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活动力模块打卡

活动力模块打卡

作者: 一品清莲 | 来源:发表于2020-09-23 18:56 被阅读0次

课程主题:有效沟通三部曲

时间:1小时

过程:

一、开场(5分钟)

1、小游戏:分组进行,互相照镜子,互相告诉对方看到了什么。

2、提问、反馈,引出主题。

二、沟通效果的法宝(20分钟)

1、沟通是什么?沟通不是什么?(阅读)

2、沟通效果的73855原则(阅读)

3、有效沟通需要避免的几个误区

4、角色扮演:小组进行,一人扮演家长,一人扮演孩子,体会不同角色的感受。

5、小组内分享+学员代表分享+讲师点评+导入下一部分内容。

三、有效沟通的秘诀(25分钟)

1、孩子最不喜欢哪些沟通方式

2、有效沟通秘诀一:积极语言

3、小组互动,平时怎样和孩子沟通,写出自己的3条积极语言并分享。

4、秘诀二:3步沟通法:谈论事实,分享感受,聚焦解决。

5、案例研讨:孩子很晚才回家,妈妈很生气,怎样运用3步沟通法解决问题。

四、结束(10分钟)

1、小组内分享+学员代表分享

2、讲师点评

3、讲师总结回顾课程内容。

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