委婉表达(留白和自主性沟通)
生活中需要给对方提要求时,怎么做才好呢?试试自主性沟通。
自主性沟通就是把对对方的要求,转化为自己的体验来进行表达。
“你要么明天来见我,要么我们就分手!”转化为自主性沟通该如何表达呢?
“这几天我可能是有点生病了,总是害怕晚上一个人。不知道为什么,每当害怕的时候就想起你,想起和你在一起的某些时候我突然就不害怕了。可以的话,明天来陪陪我吧,我快坚持不住了!”这段话就很好的使用了自主性沟通这个技巧。
我们校长就是一个这方面的高手,连对我的逼婚都那么有水平,他是这么说的,给大家分享下。
“渔啊,我每次看到你那么优秀的青年还在未婚,我就会思考是不是我的工作出了什么问题,也许是因为给了你太多的压力让你没法很好地考虑自己的幸福,这方面是我的错,我向你道歉。也许,我该找一下相关同志,看看怎么样更好地帮助你!”
这段话通篇没有出现一个“我应该结婚”这样的话,完全从他自己的感受开始说,说的还很舒服,那一刻我都感动了。
真正有智慧的人是不会对别人发号施令、轻易动怒的。他们只是提出请求,并分享自己的感受。事实上,你换一种方式表达就好多了:“如果你做了(或者没做)某事,我会觉得很受伤。”要是你都这样说了,对方传达出一种我毫不在乎你的感受的信息的话,那么你也没有必要继续这段谈话(或许这段关系都没有必要继续了)。
说话得罪人的问题不在于“真诚”,而在于“绝对真诚”。几乎没有什么亲密关系可以忍受毫无保留、完全的暴露。
这时你需要“留白”,不该说的不说;需要“轻描淡写”,该少说的少说。那些不必要、无用、伤人、烦人的真话,说出来将会是致命的。不加区分的真相带来的痛苦其实和露骨的谎言一样多,因为讲真话的人并不尊重他人的感受。
如果你的订婚对象问你,你喜欢我妈妈吗?
假如你回答:“实在是太讨厌了,我从来没有见过这么麻烦的老太太”那这段感情可能会走到尽头,如果你隐瞒式的回答:“没有啦,你妈挺好的,我很喜欢!”有可能未来真相暴露时,感情会闪电破裂。
欺骗只是把灾难延后,灾难还是会到来,只是会连本带利。
你可以更有技巧的回答:“亲爱的,难道我不是在和你谈恋爱,而是在和你妈妈谈恋爱吗?”
这便是“留白”技术,将关键信息用暗示的方式说出,之后引导对方从其他角度思考问题以回避和对方的正面冲突。实际上这段话已经隐约告诉了对方真实情况,只是没有太过具体。这时对方会评估真相会造成的损伤,然后他会理性的做一个感情的权衡。假如你直接告诉全部真相,那有可能对方就会因为愤怒而丧失理性,以至于毫无挽回。
对方也可能进一步追问,比如:“到底喜不喜欢,我想知道!”你只需要再次留白:“可能一开始的时候会有点难适应,也许我需要你的帮助!”
对方最终会明白你的意思,如果他无法接受,他会离开,但你们的关系不会势同水火,真诚并不是一种伤人的手段。任何时候都不要勉强自己活在谎言中。
一位来找我咨询家庭问题的妈妈,曾经问我:“周老师,你觉得我是一个什么样的妈妈?我真的像他爸爸说的一样,太霸道了吗?”
其实我明白,这位妈妈太过强势,在任何事情上都要掌控自己孩子,引起孩子的强烈逆反。要改变双方互相伤害的这种不良关系,这位妈妈需要适当放手。
我使用留白技术回答:“出于对孩子的保护,妈妈适当的关爱是必须的。但孩子毕竟不是我们人生的续集,他可以有自己的生活。”
前一句我已经隐晦地告诉这位妈妈,她太过强势。后一句话,我引导这位妈妈换个角度思考。
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