跑友豆花,屁股很翘,圈里私下喊她翘臀,她也不生气。
翘臀跑步不算厉害,可是在群里很活跃,因为她在经营一家有年头的服装店,定位很准,就是中年男装。
她的店和我的小区很近,换季需要买衣服,很多时候会先拐到她那里看看,后来她混进了跑群,仿佛是同道中人,热情,见面更是一个劲的喊哥,自己人。
还有一次,和媳妇一起看衣服,翘臀一眼就锁定媳妇在一起吃过桌,是我这边的自己妹子结婚,翘臀说,那是她的闺蜜,我们更是亲上加亲,一家人。
我也好面子,另外穿衣服也不讲究,所以在翘臀的说辞下,将就一下就把衣服买了。
价格是她定的,模棱两可,最后仿佛我还占了她的便宜,还要背着别人偷偷来一句:自己人,从来没有过这个价格,你别出去说。
我是三岁小孩呀?
不就是普通朋友,咋总是“自己人”,哪那么多自己人?你真是不拿自己当外人。顾客就是顾客,人家花钱买的是什么?一定要深入认知这一点,要么是衣服,要么是服务,别谈感情。
因为,县城人多是玻璃心,双方希望得到面子,不考虑交易成本,亏了也是熟人,最后呢?会不会是双方都觉得亏了呢?
你能服务好,哪怕你脾气倔强点,老是板着脸,那也无所谓,大家该找你还找你,相反,你八面玲珑,能说会道,看似一切游刃有余,其实我们看的一清二楚,你说给我比超市还低的最低价,就是不赚你一分了,鬼才相信。
反正,我有点反感。
很久没来翘臀这里了,这次试过衣服,我也没拿,毕竟咱心里没底,判断不了她说的爆款是真是假。
不过,翘臀给大家的直觉是很会做生意。
她也在使用朋友圈做推广。
我问她,有多少好友?
她说,不多,才7000多。
我说,微信加满5000还能加呀?
她说,可以加呀,就是5000之后的好友是看不到朋友圈。
我说,头一次听说。不过,现在腾讯推广的企业微信倒是可以无限加好友。
我给媳妇说,智能手机人人都有,能在手机上赚到钱,不是人人都可以做到的。像我们这样年纪的人,琢磨琢磨手机赚钱的事情,也是很有趣的,毕竟这是社会发展的趋势,很简单,互联网是工具,搭上互联网的快车,你就是现代人,要么你还是传统人。
比如传统的人对于添加好友有一个共性,不是来者不拒,是拒之圈外。
媳妇给我说,陌生人,为什么要添加?!
媳妇被拉进的微信群很多,有大小超市的,也有小黄人、小果妹,还有童装、服饰,反正数不过来。
我笑话她说,累不累,天天关注她们。
媳妇很认真,天天上班,哪有时间转街,你啥也不管不问,怪省心。
这些生活群呢,天天发促销广告、搞活动,有意思的是定时发红包,特别是水果团购,媳妇没少买那些洋水果,好不好吃、好不好看,不用太多考虑,反正一个字,便宜,扔掉也不足可惜。
其实,在县城,这些群越来越有威力,一个水果商,微信群N多,大几万个好友,意味着什么?每一条推广,都是瞬间变现,前提是要自有光芒。
人工智能时代,能跟上,就能赚到钱。
这两天朋友L在运作一个中药秘方项目,比较小众的领域,模式是在县城做总店,然后网络推广、线下加盟。
招商加盟的关键要素是什么?人一定要来,怎么劝别人来?这也是需要动脑筋的。
能复制,就可以得到快速推广。
这个是理想状态。
县城青年,特别是觉得自己家族人脉足够广的,基本都是类似的游神系列,什么领域赚钱他们进入什么领域,沙石也做,装修也做,甚至连保健品生意也做,物业招标有他们的身影,旅游招标还有他们。
时时刻刻想把人脉变现。
过去可以,县城生意高度家族化,现在很难了,各个领域越来越透明,而且竞争越来越多维,你以为是跟同行在抢这个生意,结果发现市里、省里也有公司在县城投标,你也不知道人家是依靠实力还是有更高维度的人脉资源。
利润跟风险不成正比。
即使是小众领域也很难。
但是,产品好,可以晒,就会不一样,传统的行业需要搭上互联网的快车。
周日我带元子去老城区的一个诊所取药,非常有名气的祖传喉科门诊,不是一家、是两家,一墙之隔,不过,那天上午去的时候一家屋内人满为患,一家空荡荡的。
很多年没来这他们喉科,这次呢元子总是喊着喉咙不舒服,已经有一段时间了,所以才想起来这家祖传的喉科,原先就一家,不知道什么时候一分为二。
为什么不是合力做大,而是出现竞争的局面呢?!
肯定有故事。
我当然要选人多的一家,这是心理作用。
我数一下前面排队的足有十来个人,半天时间也只有这样站着等下去。
为什么不是排个号,让大家坐下来等待呢?还是排队候诊是惯例?
我在思考,让大家值得花费时间耐心等待的,到底是代代相传的神医,还祖辈秘而不宣的神药呢?!
我的直觉是后者,拿到药的时候,有一个外服的白色粉末状的临时分装的,就是祖传的那味中药,其余的都是常见的西医。也就是说,拿到祖传配方的那味药,就足以治好喉病,西医西药应该是搭售,可以增加利润。
或者说,仅仅靠临时分装的粉状药祖传配方中药,还不能够支撑起诊所这块招牌吧。
假设让祖传秘方搭上互联网行,会怎么效果呢?
我想,朋友L在运作一个传统秘方,应该是一个很好的创意,也是需要尝试。这更是新市场、新工艺转型的需要。
坐等,不如让秘方走出去,比如朋友圈。
下午回到小区,门口,物业贴出了告示,由于小区空置率高、物业费定价及收缴率较低,人工成本持续上涨等诸多因素,导致物业亏损等决定退出小区。
说明一点,只撤离小区一期,物业会继续驻守小区二期。
我觉得很蹊跷。
上述因素中,小区空置率首当其冲,难道一期和二期有很多不一样的地方呢?难道二期的空置率比一期低?难道二期是赢利状态吗?
不见得。
我猜想要不就是物业的套路,无非是督促大家把物业费给交了。
没过多久就接到物业客服的电话,就是催缴物业费,要不及时交的话,等待的是律师函。
我问物业客服,收缴物业费为什么会要动用律师呢?
她说,你们拖欠物业费不交。
我说,还欠你多少?
她说,三个月合计400
我说,你用了两位小数点还不足400,你没优惠,反倒是要多收。
她说,四舍五入。
我问,你们为什么突然走呀,有新物业交接吗?
她说,上面公司决定。
我开玩笑说,你们想来就来,想走就走,就不拿业主当回事。当初你们入驻小区很随意,现在请律师起诉业主,律师有啥依据接手这事起诉大家呢。
她说,那就等着瞧。
物业客服声音很霸道,说完挂掉了电话,反倒是让我觉得很做了坏事马上要被传话的滋味。
其实我个人觉得,业主终究是需要物业,小区一天也离不开物业的,你突然要退出,新物业又没有交接,我们的生活岂不是要乱套呀?!
谁人来负这个责任呢。
晚上去临近小区的跑友K家串个门,说起来我心中的迷团,感觉很不对劲,她说,有什么蹊跷呀,事情很简单,你们的小区业主有明白人。
我说,我向来没有时间参与小区的事情,有些事情我也不是很知道。比如,上次我们小区呢,莫名其妙的更换过一次物业公司,这个物业还没有过磨合期,还没弄清楚人家的服务模式,人家可要退出小区了。这次会不会有套路?
她说,业主都是游兵散将,一是不可能想当然的维护自己的权利,二是没有能力知道对方的底牌是什么,只能默默等待,然后无奈的接受。
我说,在县城我们小区属于档次偏低的小小区,住户也没有BOSS,为什么呢?这个小区售房时期大概是房地产正处在清库存的冰冻期,没有投资价值,大概都是和我一样是住房需求而买房,我的表达方式就是,我们是小地方的人,只能住这样的小区。
她说,这个只是一方面,小区物业的服务取决于物业公司的经营理念,不是小区的大小或者档次。
我说,我们小区不能吸引BOSS,也就意味着我们的业主整体素质不高。用物业的话说,只有拿律师来降我们。
她说,分析起来有两方面,要么,物业想来个回马枪,这么短的时间你们不可能找来新物业,只有求她们继续接管。要么,物业真的要走了,是见好就收。
这是有例子的,就在她的小区发生过。她的小区第一任物业是开发商,第一年交房领钥匙物业费强制预交,第二年装修房子的时候,交物业装修押金3000,说法是验收合格就退,其实呢?最后还是充当了物业费。
什么意思?
一个新开发小区,前三年的物业费收缴,是零成本,不用费劲。那么,这样的便宜,可能让专业的物业公司给占去吗?
答案很显然,自有物业、自带光芒。
有利可图,是人的本性。
对于没有品牌的物业,是没条件给业主提供专业的服务,这就是最典型物业和业主大战的主因,最终呢,业主们落个刁民的称号。
我说,我的小区,估计也是这样的情况。物业要退出,大家没表现得惊讶,反倒是觉得正好。
物业是服务行业,成本很高,微利经营,但服务无止境,有服务和没服务,业主和物业都是心知肚明,大家也会撕破脸说出来,可说出来也无济于事。
她说,专业的人干专业的事,别看是简单的服务,在每一个人身上的表现就会有不一样的结果,何况是一个团队?金牌物业绝对有金牌物业的绝招,金杯银杯都不如老百姓的口碑。所以,见好就跑,也是这些行业的潜规则。比如建业的物业也是开发商的,口碑却都说好。有些事情总觉得很简单,但是一入就完蛋,你不知道这里面有多深的水,每个行业都有潜规则。
关于潜规则,我曾分享过一段话:潜规则与明规则就仿佛是人的左右腿,只有配合起来才能走路。但如果一定要回答哪个更重要一些,当然是潜规则更重要——不懂潜规则就是不懂社会,尤其是不懂人性,过不好日子是必然的。
还是翘臀懂人性,哥,咱是自己人,从来没有过这个价格,你可不要出去说。
我说,我懂的。
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1.每一天我们都在体验着美好的生活,用日记的方法,记述“我”的日常,喜欢就打赏。
2.文章非纪实,“我”不是我,她不是她,故事多虚构,勿对号!
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