如果你是一个联合国的官员,把你派到越南去,要求你在半年之内改善越南儿童的营养健康状况,你会怎么做?而且你一去发现没钱、没人、没团队,就你一个人,怎么办?
傻掉了吧。
有些人这么回答,他们说这简单、容易。
我说怎么做?
他们说写个报告呗。写个报告,说我调查了。那个不行,要想提高儿童健康状况,得先发展经济,等越南经济发展起来了,再发展教育,等教育发展起来了,再发展营养,大概得20年。然后写个报告交给联合国。
各位,这个有用吗?正确吗?这个东西叫正确的废话,没用。
这个联合国官员怎么办呢?什么都没有,怎么办?
这哥们买了把尺子就下乡了,到农村给小孩量身高,量完身高以后,个子高的归一组,个子高的代表营养状况好,对吧。个子高的弄到一块,然后问,你们家爸妈干什么的,问完以后把村长家的全部剔除,剩下的什么人?穷人家的但是身体好的,对吧。然后怎么办?到他们家去问,怎么吃的,然后去找。结果发现所有这些又穷身体又好的小孩,家里边都有三个共同的特征:
第一个特征是他们一天吃四顿饭,他们给小孩少食多餐,一天吃四顿饭。
第二个特征是他们的父母,会跑到鱼塘里、水稻田里去抓那些小鱼小虾,然后拿回来熬汤给孩子喝。
第三个特征是把红薯叶榨成紫色的汁,淋到米饭上,给孩子们蒸米饭吃。
就这三招,然后怎么办?把村里面的人都叫一块,带大家一块做饭,都用这种方法,一块做,手把手地教他们。然后做完了以后,这个村的小孩蹭蹭蹭的往高长,然后把这个方法推荐到各个村,用了不到半年的时间,改善了越南儿童的营养健康状况,而且影响了整个越南长达20年的时间。
这是一个真实的故事。
各位,牛吗?!
这个官员用的这个方法叫寻找亮点。
简单的抱怨没有用,我要去寻找亮点,我要去找怎么样把这事情干得更好。
运用到我们这个行业,就是找样板城市,找样板的业务员,哪怕只有一个业务员做得好,这个事说不定都有希望,因为把这个业务员的事复制给其他人就好。而我们很多人企业做得糟糕,是因为整天看了说,你看这又不行了,这又不行了,你整天拿着眼睛盯着那些不行的地方,一点用都没有,你要多去盯行的地方,它为什么行,然后把这个行的原因分析出来、复制出来,对吧?这就是解决问题的方法。
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