硅谷难以复制的根本原因,在于几乎所有的工业化国家和地区历史都太长,在发展过程中,不可避免地继承了很多工业时代遗留下来的痕迹,包括适应工业时代的现代企业制度、管理方式,以及由此而来的方法论。相比之下,硅谷还太年轻,刚开始有像样的工业时,已经跳过了传统的工业时代,它的一切都是建立在一种全新的理论基础之上的。
一、牛顿和机械思维
在瓦特之前人类几千年的文明史中,科技的进步大抵遵循这样一个过程:人们从劳动中获得经验,根据经验改进工具,进行发明创造,再根据发明创造提炼出技术,最后从技术里总结出科学的原理,这个过程非常漫长,通常要走很多弯路,才能找到真正解决问题的方法。因此,过去的很多发明都是试错的结果,这个过程可能要经过几代人才能完成。
二、泰勒管理理论
1.效率优先
流水生产线是机械思维在生产和管理上最具代表性的产物,带来了人类历史上从来没有过的高效率。
2.同构的树状组织架构
3.人性化管理
4.可预测性
三、现代工业企业管理制度剖析
1.资本的作用
中国在改革开放之后走上了与美国类似的路,通过出让市场,换得投资和技术,然后通过快速发展实现从债务国到债权国的转身。
2.生产资料
生产资料加上市场,有些时候也被统称为“平台”。一个人要想让自己的劳动被社会认可,就需要有一个合适的平台去施展。
3.人和企业的关系
铁打的营盘,流水的兵。
4.企业中人和人的关系
在工业时代的企业,升迁最快的人,未必是最会做事情的人,而往往是最会“做人”的人,也是那些善于把自己优化成最适宜公司现有组织结构的人。
5.分配制度
工业时代的劳资双方在零和基础上经过长期博弈,达到一种分配上的平衡,即劳方获得平稳而较低收入但不承担太多企业经营盈亏的风险,资方和企业承担这种风险,但是作为交换条件获得较多的利润。
6、专利制度
专利真正保护的是一个过程而非结果。
四、三论与管理
1.控制论的思维方式
根据反馈不断调整
2.信息论的思维方式
信息的传播速率不可能超过信道的容量。
3.系统论的思维方式
整体的性能未必能通过局部性能的优化而实现。
五、从预测到反应,从局部到整体,从控制到通信
1.预测和反应
有经验的人无非是对周围环境的大趋势了解得多一些。管理者根据自己的经验和项目进展情况对这些项目不断做出反应。比方说市场往某个方向偏移了,那么项目也要跟着做相应的调整;某些项目进展顺利,并且显示出较好的市场前景,那么就对这些项目增加资源投入。反之,对那些进展缓慢市场反应冷淡的项目,就及时砍掉。
2.从局部到整体
从工业时代到信息时代,社会需要的不再是按照一个固有的思路把现有的产业做得越来越优化,而是需要在时空上追求全局最优化,为此就要强制破坏现有的稳定结构,以寻找新的机会,同时不断与外界进行人员和文化的交换,让一个地区最终因为坚持开放和创新而走向卓越。
对于信息时代的企业和商业出现的各种现象,很容易用控制论、信息论和系统论解释清楚。在信息时代,最重要的是信息的获取、利用和传播 ,而其后的科学基础则是香农的几个定律,这就如同在工业时代机械思维方式的科学基础来自于牛顿力学一样。硅谷有幸诞生在三论提出之后,采用了一种全新的方法论来指导其发展,这是硅谷成功的根本原因。
网友评论