今天三七读书会公众号——三七读书会葛叔,解读《感召营销》这本书,我从中get到了几个点。
1、口碑传播。
一个满意的消费者,会把好评传达到2、3个人,而一个不满意的消费者,可能会把差评传达到8、9个人,这也是现在为什么企业要花很多的人力、物力、财力去要求当事人把差评抹掉。
2、企业和员工的关系。
如果善于内部的感召营销的企业,就会善待离职的员工,和离职员工保持联系,把他们视为潜在的客户和未来的员工。把员工跳槽,当作去其他企业做免费培训,等他们视野更开阔,技能更上一层楼以后,再次合作也很好。
3、消费的感觉。
3.1、房地产企业提供样板房,让潜在的消费者提前体验到住进新家的感觉。
3.2、酒吧的酒水比起超市要贵很多倍,这是因为酒吧的氛围是放松的,释放压力的。
3.3、同样的产品,会因为销售员的不同而让消费者买单,这是因为高明的销售员会给消费者带来信任的感觉。
合适的感觉,可以促成消费,也可以促成溢价。
4、感召营销,本质上是一种情绪流动,用情绪影响消费者的情绪。感召营销
网友评论