一、身心方面
(1)身体状态,
一场直播站上四五个小时是平常。同时,你需要不停的换衣服,讲解等等。所以,平时运动运动比较好,这样比较能快速的适应直播。
准备一份润嗓神器,可以是润喉糖,也可以是一杯茶等等,不要一场直播结束就声音哑的不能说话了。
(2)心理素质,
刚开始直播的时候你面对的可能是个位数的粉丝,或者是公屏是无人说话的状态,这个时候你就需要自己Q流程,自己介绍,自己.......所以,拥有良好的心理素质很重要。
二、硬件方面
(1)关于设备,
要准备好:支架,补光灯,高清摄像手机或高清摄像头,电脑,麦克风,良好的网速。
(2)直播账号,
要提前申请好一个直播账号,在哪个平台就看你的个人意愿。
(3)直播间,
要有一个装修令人舒服的直播间,至少不能让进来观看的人,一进来就被身后背景影响直接退出直播间。
直播间是品牌形象的间接反映,整洁干净的直播间会给粉丝留下一个好的印象。
直播间又要划分出以下区域:
1)货品准备区,
我们把需要直播用的服装先挂好在这个区域,为了效果好,肯定要对衣服进行简单的整理和挂烫,要提前了解今天售卖的货品,看看有没有可以搭配成套的衣服,在直播的时候可以更高效的推荐售卖。
2)员工工作区,
整个直播间不可能只有你一个人,你需要一个人在你附近,根据你的节奏来推链接、改价格,必要的时候回复公屏的问题。所以,要在直播间的恰当位置,准备好桌椅,方便员工工作。
3)穿衣镜,
为了能够良好的展示衣服,那你的着装就要尤为注意,时常整理,这个时候穿衣镜就很必要。你可以在穿衣镜前收拾好了,在出镜推荐你的衣服。
4)直播设备放置区,
将直播设备调试好,放在合适的位置,更有利于直播的顺利进行。
5)小黑板,
放置一个小黑板,上面写上主播的身高体重等数据(或者直接打在直播界面上),方便顾客参考。还可以再小黑板是写上一些当天的重要提醒之类的。
三、货品方面
货源准备,货源又分为 代销 和 自备。
1)代销,
就是帮别人销售,如果你引导顾客去购买了,你即可获得一定的佣金。代销最为重要的一点是,一定要收到样品,亲自试用或者检查过后,在售卖。不然就是砸自己招牌。
2)自备,
就是自己去批发市场找货源,找到适合自己卖的。如果自己能够对接到已经服装工厂那是最好的。在我看来,价格倒是其次,质量一定有把控好。不求能够一百块买到三四百的质量,但最基本要,一百块能够买到一百块的质量。
四,直播前的准备
(1)关于链接图片,
每一个直播链接里的图片都尤为重要,一定要有专业的照片拍摄,后期图片处理,并且尽可能真实地展现服装的细节。
(2)关于货源备品,
直播的排期表应该提前一个礼拜就安排好,防止突发状况,有备无患。也是防止时间冲突无法确定播什么等意外。
(3)关于快递,
要提前联系好快递。直播期间卖出去的服装,会被工作人员核实备货,然后要在最快的时间安排发货。
(4)关于售后,
客服要能够态度良好的处理售后,让每一个客户都能放心的购物。但是那种捣乱的买家要及时拉黑,以防造成不必要的损失。
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感谢。
文|萧蔓辰
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