《可复制的领导力》樊登著
今天再次听樊登讲他的这本书,触动点很多。他列举了东西方在领导力方面的一些差异。比如说孔子,不会培养普通人,只会培养精英。他的弟子有3000人,学得精通的仅72人,入《论语》的22人,与他共同入庙的才10人。成功率是相当低的。西方的领导擅长使用第1步,第2步和第3步。而日本领导更甚,分五步:自己说一遍,让员工重复一遍,问员工这样做目的是什么,这样做会有什么意外?有没有更好的建议?而我们呢,通常只是将信息传达一遍。
在书中他也谈到了管理与领导的差异。管理,是令别人怕,让人顺服。领导,却让人尊重,让人信任,愿意去干。在角色的等级划分当中,执行者处于最低层,其次是管理者,而最高位置则是领导者。“员工的执行力=老板的领导力”,“老板要为员工的错买单”。(太喜欢这两句话了)
他谈到了沟通视窗有四大象限,公开象限,隐私象限,盲点象限和潜能象限。其中,公开象限是个人发展成长最重要的一个象限。通过自我揭示可以将隐私象限转化为公开象限,通过恳请反对可以从盲点象限转化为公开象限,从而增强彼此的了解,获得别人的尊敬。我们发朋友圈,其实就是在使用公开象限,让更多人了解自己。
他又谈到,领导要学会倾听,要进行开放式提问,而非封闭式,也要注重及时正反面的反馈。要发现别人的优点,进行表扬,进而塑造他(我觉得阳子就是这样对待我,包括身边的人)。他举了陶行知用三颗糖表扬一个犯错孩子的例子。第1颗糖,是因为这孩子尊敬他是校长,乖乖来到办公室。第2颗糖堂,表扬孩子能够见义勇为拔刀相助。之后他问孩子有没有更好的做法,知不知道自己做错了,然后说孩子知错能改,奖励了第三颗糖。我们在表扬的时候,不仅是提出表扬还要说明为什么要表扬?比如家长教育孩子的案例,我们不能一直表扬孩子聪明,而要表扬孩子有探索坚持的精神,如果你一直表扬孩子聪明,孩子就会努力不犯错,容易选择一些简单的事情去做。如果表扬孩子有探索坚持的精神,那么孩子就会去挑战一些困难的事情,并坚持做下去。
(这本书讲得很好,以上仅为笔记。)
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