复杂的产品不可持续

        复杂的产品很吸引人。早在2006年，技术专栏作家大卫•波格就把这种现象称为“夸耀效用原理”：人们喜欢自己被包围在不必要的功能中。

    的确，当时美国汽车制造业的潮流就是生产和销售多功能的汽车，而且需求量极大。但到了2008年经济危机，突然没人需要这些不必要的功能了。汽车厂商才发觉自己濒临绝境，而恢复元气则需要数几年时间和几十亿美元。

      不断向软件中增加功能，是不可持续的。

        增加功能越多，越难发现真正对用户有价值的新功能，这样盲目的增加新功能早晚也会变成垃圾功能。增加复杂性意味着遗留的代码越来越沉重，导致产品维护成本越来越高，而且也越来越难以灵活应对市场变化。

        与此同时，用户也会越来越不满意，因为功能的复杂性让用户不知道自己真正需要的功能。因此一想到为那么多没用的产品功能买单，他们就更不乐意了。

        汽车巨头2008年的遭遇明确告诉我们：用户的胃口变化速度要多快有多快，霎那间的改变就会使你措手不及。