3月的事情巨多,依旧是兵荒马乱的一个月,但这个月发现自己还是有进步的。先为自己点赞,平庸的人生里找一丝丝亮光。3月总结就分几部分来写吧。
平庸的人生是常态
学习之旅
3月初参加了群岛的TOTS系统,确定参与策划2019届群岛大会。虽没有认真学习,但对侵染式的学习氛围,还是让我收获颇多。
平庸的人生是常态
TOTS系统中,对人的底层素养和元认知有着严格的要求。说真的,17年参加群岛,我未必会坚持到一年,因为我的底层的素养还没有堆积够。
自己的行为负责。这一点大家都知道,但是做到很难啊。但我真的是经过两年的自我认知发展,才慢慢做到。
平庸的人生是常态
简单来说:我和大羊发生矛盾了,以前的我会更倾向于怪罪大羊,因为指责别人是最容易且最能保护自己的方式,但现在我会等自己平静下来,心里复盘整个事件,分清楚哪些是我的问题,哪些是大羊的问题。
关键点就在这,不是全部的指责也不是全部自责,而是客观理性看待自己和别人。有时候会清楚的理解并不是两个人的错,而是从事件中看到彼此背后的需求。
平庸的人生是常态
TOTS系统中,角色和人是分开的,人的角色并不是固定的,每个人可以承担多个角色,一个角色可以多人承担。处于什么样的角色,就有相应的职责和工作。其次TOTS系统强调协作而不是孤军奋战。要想协作高效,为自己的角色负责,是基本的工作态度。所以当张力出现时,可以快速回应,而不是指责谁的问题。
这一点带给我工作的影响是:为自己的角色负责,努力做好自己角色应该做得职责。同时,在与同事共事的过程中,注意觉察自己不要带有色眼睛看人,努力协作配合他人工作。
自我成长
这个月最大的变化,就是情绪的管理。这个月情绪遇见了很大的张力,几乎把我好不容易构建的自我给吹毁。在家昏睡了2天之后,开始思考事情的起因经过慢慢明白,是理性和感性的混乱造成的。
平庸的人生是常态
简单来说:我提出一个建议,大羊否定了,我内心情绪升起,愤怒感爆棚,想要回击。当有意识的觉察后,我会明白:我的愤怒感来自于我觉得自己的意见被否定了,所以我要回击。“我觉得”这就是感性认知并在无意识地控制我的情绪。
当我意识到感性认知升起时,我刻意回归理性。我明白:大羊的意见只是他的想法,不代表否定我,只是我们意见不同而已,他在表达他的想法。我的情绪慢慢回顾正常。语气和缓的和大羊继续沟通。这个过程就是理性的分析,并合理消解自己的情绪。
平庸的人生是常态
这个月这个过程反复发生,当理性和感性回归其合理的位置及合理的时间,我的情绪也会越来平稳,更有利于高效工作。
回归自己的角色
从最初拒绝承认自己创业,到意识到从内心不认为自己是老板,到接纳自己的角色并努力回应。
也越来越明白自己在机构中具有多元的角色。比如创业者,比如CEO,比如课程主管,比如课程老师,比如客服咨询,比如对外资源链接,比如销售人员,比如品牌形象特使。
多元的角色,对我也有着极大的考验。需要我在工作中敏锐的觉察到此刻我应该属于哪个角色,并快速回到那个角色中去,实践该角色应该承担的职责。
平庸的人生是常态
当大羊和我讨论机构未来发展走向或是机构发展目标,这就是我需要回顾到创业者,合伙人的角色中,和他积极讨论,表达自己的观点想法,促成决定。
当客户需要定制课程时,我需要回归到课程主管和课程导师的角色中,快速弄明白他的需求,设计课程或是安排给其他老师来上。
当家长咨询我夏令营问题,我需要回归客服咨询的角色,从家长角度,回答问题,帮他们做周全考虑,推荐合适的夏令营。
平庸的人生是常态
做到这些看似简单,但不简单,因为在一天中我可能要承担多个角色,在同一时刻承担多个角色。最难的是:敏锐的觉察到当下我应该是什么角色,并快速切换。
慢慢来吧,接纳自己的不足。相信以后会做的越来越棒。
遇见的张力
非常不适应规律的上班打卡生活。这个月打卡很糟糕,虽然每天都做机构的工作,但对规则最起码的尊重也是必须要有的。感谢莉姐姐这个月没有扣我工资,请大家吃饭就吃饭吧。4月努力改进。
平庸的人生是常态
不适应团队协作。参与群岛时,我就明白这是我今年最大的张力。因为我从小到大独来独往惯了,潜意识里遇见事情,不会求助,只会自己想办法解决,并且坚信自己一定能解决。和大羊工作的两年,很多事情各自负责,也没有太多的沟通和协作。
但现在闻啼鸟是一个团队了,许多事情需要大家协作,才能高效的完成。需要必要的沟通,才能畅通无阻的协作。努力回应这个张力,希望自己今年在这方面有进一步的突破。
感谢3月努力的自己,相信每一份付出,都会在恰当的岁月里,获得成长。3月也是从焦虑逐渐回归平和的过程,真棒。
期待4月的自己和闻啼鸟。
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