最近经历了一次网购欺骗(算不上诈骗),特别郁闷,写出来提醒大家注意。
先说一下我的性格:谨慎、不贪心。
骗子的伎俩:用和电信号码非常相似的号码发信息提醒积分今晚过期尽快兑换商品。短信中有链接,可直接进到商城。付款后骗子会发货,但一定是粗制滥造的货。
我晚上时间通常安排挺满,偏偏那天晚上我提前完成了当天的计划有点空闲时间,但当时也差不多十点了,我也有点困了(提醒一:困的时候判断力降低)。
当时家人说了一句,电信发信息了,7000多积分今天要过期了。我平时太忙很少用积分兑换商品,但我之前用电信积分兑换过产品,感觉还不错,正好我那晚也有时间,我说那就换呗,然后家人就点链接进到商城由我来选择想要兑换的商品,兑换的方式是积分加少量的现金(提醒二:我没有看前面的短信内容,家人没有看后面商品网站的内容。短信和网站都有问题,如果是同一个人看可能会怀疑,但只看其中一个就有可能忽略)。
现在回头想想其实漏洞百出:网站页面粗糙,可选择商品很少,商品品牌不清晰,操作非常繁琐,就算我是个眼疾手快的人,操作过程也数次想放弃,但想着已花了时间,我还是咬着牙坚持买了四样东西,买第五样商品的时候突然弹出了公安局的一个提醒,说这是一个有隐患的网站,我当时就懵了,遇到骗子了!(为什么买第一件商品时公安局的提醒不出现?)
一共付了455元,钱不多,但被骗的感觉真的不好。金额那么小报警肯定是不会受理的。我马上把银行卡解绑。我试图通过购买界面退货,才发现根本没有退货的界面。试图跟商家联系,才发现设置的客服根本就没反应。
我一边生气一边百度解决方法,折腾到夜里两点。这中间我发现收款方是深圳的一间公司不是个人,我稍稍有些安心,有公司就好办。另外发现这个公司还有一个公众号,有公众号那就多了一个投诉渠道。
气的一夜没睡好,第二天通过公司名字找到公司的联系电话(提醒三:每间公司每年都要在当地工商局网站办理年检,在工商局网站能查到公司的联系方式,当然有可能存在电话打不通的情况)。
电话打过去之后,有人接了,我说明情况,然后要求退款,电话那头犹豫了一下,说马上要准备发货了。我说不要了,坚决要退款。我觉得用这种欺骗的方式卖的货,品质一定不会好。第二天收到了455元的退款。(提醒四,如果不发货属于诈骗,如果发货了,顶多是欺骗。所以骗子通常会发粗制滥造的产品,就算有投诉顶多退货不用承担更多的责任)。
这件事让我想起去年我朋友经历的一件事,她在网购后货没到,有人打电话给她说货卖完了可以退款,然后她按照对方的指引一路操作直到她卡上的钱被转走,这个过程也是非常繁琐她数次想放弃。
事后我们安慰她的时候问她怎么会这么不小心?她说现在大家都说我这么精明的人怎么会被骗,可是在操作的时候,真是一点都没有怀疑,因为那件货确实没发。
提醒五:现在各大正规购物网站购物体验都很好,网上购物很便捷,退换货也很方便。如果遇到买东西特别麻烦的网站那一定要留意了。
骗子无处不在,我们只能在购物时打起十二分精神了。
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