0413 l 折腾日记6/21

作者: 小胖l好折腾 | 来源:发表于2018-04-14 01:06 被阅读119次

    1.“品牌”思维

    昨天提到的关于社群的活跃性,不是有多少人说话,而是用户心智当中的“此群活跃”。(参考:0412 l 折腾日记5/21

    今天我捉摸了一下,我把这种做运营动作的时的“是能否能够攻占消费者心智,而非绝对的做到某一个实际状态”,称为“品牌思维”。

    品牌思维之所以会出现,是因为人们在看待一个事物的时候是分为:知和行两个步骤。先是知道他的样子,接下来才是感受到他的行动。那有的时候让用户知道了,有的时候比行动更能够充分的被用户所相信——因为往往用户相信的是自己而非事实。

    举个例子:当我们要给用户做一场规模很大的活动时,我们应该怎么做?

    如果没有“品牌思维”,那我们可能想的是能不能在线上搞来几千人、几万人、几十万......

    但如果我们用的是“品牌思维”来去思考这件事情,实际上就是:用户在什么条件下会觉得一场活动的规模很大?我来描述,你来感受一下:

    · 北京、广州、上海、深圳、杭州等几个城市同步启动......

    · 全国XXX个门店同时参与互动......

    · 黄晓明等明星全都参与......

    嗯,实际上也许解决我刚才描述的情况与解决线上搞来几千、几万人所耗费相同时间、相同精力,但是给用户的感知却是完全不一样。

    我不知道你是否理解我在说什么,我在描述的是同样的资源消耗情况下,你要去思考什么样你的方式可以获得更大的回报。也许一切都没有变,变得只是你所要呈现给用户的策略。这是认知的力量。

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      网友评论

      • 皮克斯先生:不知道我理解的对不对,你说的是用品牌思维的做法(巧妙的内容表现形式等)去占领用户心智,激发用户对活动或产品的美好向往,让其在行动(参与或者付费)之前已经被品牌的映射和自己的想象弄的蠢蠢欲动,让用客户有了“蓄势待发”的参与或付费冲动,后续的参与或付费动作也就水到渠成了。

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