第11篇絮叨留个讨论是先做人还是先做事，参与讨论的全部说先做人后做事，特别是玉蓉姐说的人事人事，人做好了，事就顺了。这和“乔家大院”里乔致庸解决他家包头店铺危机后他的死对头对他的评价：乔致庸做的是正事啊，正则通，通则达！不谋而合。
书生乔致庸力挽狂澜，生意挽回时赏罚分明，发难的大掌柜毫不留情辞退，知道其所作所为后出资购房供其养母，并且保留月薪和分红！给伙计身股，给工作满三十年的伙计掌柜养老，这是何等气魄！最终汇通天下不成都不行。
一个企业也是一个人，企业的声誉就如人品，声誉好众人信服，就如
当今最火的餐饮店海底捞，顾客排队排到想死也不愿离开，难道海底捞的火锅就真的好吃的无法超越？真不是这样，产品属于中上等的海底捞，更多是靠服务，靠变态好的服务吸引客源，让员工愿意去做服务也是企业的不可被模仿的竞争力，具体不多赘述，网络多的是。企业敢这样做留住员工，员工就能自动自发去做好服务，企业整体力量就强大，生意兴隆那也是理所当然了。
当然现下网络发达，会有一些人一些企业就那样发达了，可是再浮躁的社会，也是讲优胜略汰的，没有真本事，没有强大企业力量，来的快去的也快，哗众取宠的凤姐，网红面条哥，富可敌国的天狮，昙花一现的众多微商产品……网络的比比皆是。
所以，要做事就做正事，做正事就要先修炼个人，企业内功。内功好，继续出现就是爆发的时候。
所以做事先做人，是不可置换的真理。
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