这是我公众号的第二篇文章~
应部分客户的要求
浅显的分享一些自己
对于经纪人这个职业的理解
故作此文
（以下正文）
前不久见了一位客户
是一位很漂酿的小姐姐
在沟通完投保的相关事宜后
寒暄之余
客户调侃我一句
“你和我之前见过的人都不一样”
“明明这么年轻，却透露着一股佛系的气息”
（学过心理学的朋友应该知道，
这种区别是由于气质归因造成的影响
即通过人格特征引起的人际吸引
总结来说
我是在拐弯抹角夸自己）
一旁的我莞尔一笑
问道：“何为佛系？”
答曰：“不推销产品，不滔滔不绝”
“只说重点，只办实事”
一语中的
通常我们说经纪人的职责
包括众所周知的几个板块
需求分析、方案定制、
协助投保、跟踪理赔等
道理都对
但这种说法太过琐碎
客户理解不透
很多经纪人也表达不清
就我个人的理解而言
经纪人的最主要特征
总结为三个字
不犯错
不做错的事，不说错的话
尽100%的努力，却不做1%的承诺
和公司几位资历极深的前辈交流过
发现越是见惯了行业内的大风大浪
在客户交流时越是字斟句酌
因为在乎日后的相处
才会认真对待见面时的每一分钟
每次向他们请教问题
转身离开前的那一刻
都会把我叫回来反复叮嘱
“保险就是保险”
“它的作用不会超过你面前的这本合同”
“你要做的听上去很简单”
“解释合同上文字”
“让客户明白自己买了什么就好”
可是这看似简单的一句话
背后的辛苦只有认真去落实的人才能懂
保险是一个非常复杂的东西
金融是它的灵魂
医学是它的心跳
法律是它的骨架
产品是它的皮囊
有了皮囊，才有各自的与众不同
有了骨架，才有纵观全貌的可能
有了心跳，才有与生命的息息相关
而有了灵魂，才有其真正存在的价值
一个合格的经纪人
读懂保险合同的条款是入门
明白条款制定的法律原理是基础
辨明疾病定义及核保标准是进阶
而学会了上述的这一切
再加上对保险在整个金融领域中的精准定位
才仅仅能做到
不偏不倚、恰如其分
可想而知要做个合格的经纪人
谈何容易
而这种状态，也是目前自己努力进取的目标
不求闻达于诸侯，但求问心而无愧
入行不久的我
已有过三次令我整个职业生涯终身难忘的瞬间
第一次是我刚进保险公司实习的时候
在日常完成工作指标之余
把当时最通用的话术和产品实际收益进行比对
完后，我一身冷汗
三个月后，未出一单，自动下号
第二次是我刚进经纪公司的时候
发现整个职场讨论的内容
我闻所未闻
那段时间，自己无比焦虑
自此，每每离开公司，皆已披星戴月
第三次是源于最近的团队内部讨论
站在台上的我
感叹了相较于一年前刚入行的自己
胆子小了好多
工作时说话、做事变得畏畏缩缩
丝毫不像生活中的大大咧咧
台下的新人听完我的入行分享
第一句话问我
“Theodore，你觉得经纪人具备哪些特点”
我对我的回答记忆犹新：
“专业的知识、严谨的态度和细心的服务”
“我希望能让大家在这个行业坚持下去的”
“不是什么爱与责任”
“而是永远保持对未知的恐惧”
“和对自己定位的清晰认识”
“摆正姿态，切忌急功近利”
“每一个经纪人都是独立的个体”
“要做到抛弃行业以往的墨守成规”
“就必须时刻保持独立思考的能力和孜孜不倦的学习”
“只要你足够专业，就会有客户来咨询”
“而唯有客户的肯定才是你成效的证明”
最后这句
是我认为对经纪人的态度
诠释最到位的语句
送给屏幕前希望了解这个职业的你
“Always be yourself , express yourself , have faith in yourself,
do not go out and look for a successful personality and duplicate it”
—Bruce Lee
公众号：袁润不圆润
知行合一，不悖良知
很高兴在这里认识你~
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