对很多管理者来说,下属不听话、阳奉阴违,执行工作磨洋工,故意找事,绝对是一件很头疼的事。
但是,如果真的出现了这样的情况,我们就要反思一下,自己是不是哪里没做好,自己是不是没处理好上下级关系。
可以从以下四个方面进行反思:
一、在下属心中有威信吗?
管理者要想在下属心中树立威信,一定要以身作则。
每天8点上班,你就不要天天9点再到,如果你不能做到,下属就知道你天天迟到,他们也会迟到,只要赶在你前面到公司就行。
所以,从小事做起,你一定要先做到,维护秩序和规矩,大家才会听你的,你才会有威信。
二、批评下属有没有不妥之处?
很多管理者,下属做不好事情,上来就是劈头盖脸地一顿臭骂,下属连个辩解的机会都没有,怎么就不问青红皂白呢!
如果你还停留在管理靠吼的阶段,那你真得好好反省一下了,这样的管理方式只会让你越来越没威信的。
批评下属建议注意以下三点:
1 要有理有据根据事实,不做人身攻击
2 要注意场合,给下属留面子
3 注意语气、分寸,不能打击下属信心,挫伤其积极性
三、自己是不是做到公心?
很多管理者,工作中只想着自己的利益,不顾团队的利益,不管下属的利益。
比如说,销售团队,自己就是团队销售冠军,别人只配给自己打打下手。
还有一类管理者,遇到问题不是从企业的整理利益出发,往往先把自己摘干净,让团队去背锅。
这类管理者,很难赢得下属的尊重,更不要说做好领导工作了。
四、自己是否言行一致?
如果团队出现不信任、不好好配合你的情况,你就要反思一下,自己是不是做到了表里一致,人前人后一致,千万不能当面一套背后一套。职场没有不透风的墙,你当着团队面要跟大家请功,却自己跑去领导那邀功,真当大家不知道?所以,千万不要有表里不一的行为。
所以,要想处理好与下属的关系,你一定要做好这四点:树立威信、批评有理有据。
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