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1. 本文仅用于个人学习、读书笔记.
2. 如果您对本文感兴趣, 请购买正版书籍 《行为心理学: 肢体语言解读与识慌》, 作者: 王邈

第二章: 揭开面具见人心

表情是人心的面具, 是情绪的外在表达形式, 与人的内心活动有着千丝万缕的联系. 通过表情的变化, 我们可以洞察一个人的情绪状态.

一、认识情绪的生理机制

情绪是人类心理活动的一个重要方面, 它伴随着认知过程而产生并对认知过程产生重大影响, 是人对客观现实的一种反应形式.

人们的情绪反应与五项生理指标之间的关系:

1. 呼吸: 人在平静的时候, 一般每分钟呼吸20次; 愤怒时每分钟可呼吸40-50次; 高兴的时候呼气快而稀奇慢; 惊讶时吸气则是呼气的2-3倍; 恐惧时吸气与呼气的比率则上升到3-4倍.
2. 血液循环: 衡量人体血液循环的主要指标有三项, 血压、心率和血管容积. 人在惊讶、恐惧、愤怒等紧张情绪状态下, 心率会比平静时有所增加, 血压也会增高, 而血管容积则降低.
3. 皮肤电阻: 人的皮肤电阻与情绪关系密切, 因此有着重要的生理意义和心理意义. 皮肤电的变化是皮肤血管收缩和汗腺分泌的变化引起的. 尤其当人的情绪与心理压力发生变化时, 皮肤电反应更是非常明显. 人在焦虑情绪下, 皮肤电阻会降低, 过度悲伤的时候, 皮肤电阻会增大; 在放松状态下, 人体皮肤电阻高达 2MΩ以上, 在精神压力很大的时候, 皮肤电阻会减少到 500kΩ以下.
4. 脑电活动: 不同情绪状态下, 人的脑电图是不同的, 当人出于平和放松的情绪状态时, 脑电活动会形成相对平缓的波形; 人在紧张和焦虑时, 脑电波波幅降低, 波动频率增加, 呈现低振幅快波; 个体出现病理情绪障碍时, 则会出现高振幅慢波.
5. 内外分泌腺: 外分泌腺包括 汗腺、泪腺、唾液腺、消化腺等; 内分泌腺包括 甲状腺、甲状旁腺、肾上腺、脑垂体和性腺等; 在不同的条件下, 这些腺体会相应地分泌出不同的分泌物. 例如: 悲痛或过于高兴使人落泪; 焦急或恐惧时人抗利尿素分泌受到抑制, 会引起出汗或排尿次数增加; 紧张时唾液腺等消化腺的分泌受限制, 人会感到口感、食欲减退等.

二、表情是人心的面具

表情可能会在一时被掩饰起来, 伪装起来, 但伪装是不会长久的, 也不是绝对的. 因为表达真实的感受是人的本能, 任何伪装和掩饰都会露出马脚.

常见的几种基本表情相对来说容易被伪装, 但不受意识支配的微表情和碎表情却是无法伪装的, 或者说可以伪装一时, 却无法一直伪装.

三、识别八种基本面部表情

人体约有 639 块肌肉, 其中面部有 43 块肌肉.

面部肌肉

平和、快乐、悲伤、恐惧、惊讶、愤怒、厌恶和蔑视八种表情是与生俱来的, 不分国家、不分民族、不分地域、不分阶级、不分肤色, 为去哪世界人们所共有, 是人类进化的共同结晶之一.

面部表情是刻画情绪的刻刀, 是传递感情的面板, 是肢体语言解读的重点部位, 同时也是最容易撒谎的部位.

八种表情的具体描述, 请查看原文

四、微表情: 见微知著的快捷方式

微表情是人们在通过面部表情向他人传递内心感受时, 在不同表情之间, 或是某一个表情中间, 流露出的一种特殊的表情, 这个表情往往持续时间极短, 约为 1/5 - 1/25秒, 但是他所表达的意思却和一个完整表情是一样的, 人的真实内心感受和状态往往就是在这一瞬间暴露出来的.

微表情是真实情绪情感的无意识流露, 它通常会夹杂在两个表情之间, 或在极力控制某个表情失败时在无意间流露出来的. 一般人很难观察到, 普通人中约有 8%-10%可以捕捉到微表情.

微表情的五大特点:

1. 很完整: 微表情不是一个微弱的表情, 也不是一个残缺不全的表情, 而是一个非常完整表情的微缩版, 它的完整程度与基本表情是等同的.
2. 时间段: 微表情最为显著的特点就是呈现时间极短, 在 1/5-1/25秒之间, 稍不留神, 微表情就会消失.
3. 幅度小: 微表情虽然在本质上与基本表情一样, 面部肌肉运动的特点和规律基本相同, 但在表达时, 往往表现的幅度比较小, 不够饱满.
4. 能预测: 当人没有用基本表情来表达内心的体验和感受, 而采用微表情的形式来表达时, 说明相应的内心体验和感受是被极度压抑了的或者是被有意隐藏起来了.
5. 难控制: 人类基本表情的变化在一定程度上可以由人的意识去控制, 但微表情则不受意识控制, 而受潜意识控制. 因此微表情是我们洞悉一个人内心情绪情感体验的安全窗口, 也是谎言识别重要的突破口.

五、碎表情: 内心矛盾的集中体现

碎表情也是一种特殊表情, 它是指当一个表情正在面部呈现的时候, 另一个不相关的表情突然插入, 从而破坏了原先表情的完整, 此时面部呈现出来的表情就叫碎表情.

六、 杂表情: 多种情绪的综合表达

杂表情, 有时候也叫复合表情, 当两个或两个以上的表情同时在面部混合在一起表达出来时, 我们看到的就是杂表情.

杂表情的表达通常有两种基本情况:

1. 两种或两种以上同性质的表情同时呈现在面部, 此时人的内心体验是倾向于一致的, 呈现在面部的表情也比较简单和容易识别. 比如: 快乐和惊讶的表情同时出现, 我们称为: 又惊又喜
2. 两种或两种以上不同性质的表情同时呈现在面部, 人内心情绪情感体验更加强烈, 内心的矛盾和冲突会完全体现在脸上.

七、面部表情百态

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八、无敌的微笑

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九、用你的左眼看对方的右脸

人类的左右脑在功能上存在着巨大的差异, 他将左脑称为 理性脑, 将右脑称为 感性脑. 左脑 主要负责处理文字和数据等抽象信息, 具有理解、分析、判断等抽象思维功能, 有抽象和逻辑性的特点, 与意识密切相关, 又被称之为 意识大脑; 右脑 主要负责处理声音和图像等具体信息, 具有想象、创意、灵感和超高速反应等功能, 有形象性和直观性的特点, 与无意识关系密切, 又被称之为 无意识大脑.

大脑功能图

从图中不难看出, 右脑 具有直觉、创造力和接受完整印象这样的功能, 似乎更多的是与内在的情绪情感、直觉和超感觉有联系. 左脑 具有分析判断、逻辑推理和权衡利弊的功能, 似乎更多地与逻辑思维、语言、文字、数字处理以及抽象思维有关联.

虽然说谎和识慌都是左右脑协同工作的, 但从功能上区分, 左脑在撒谎中还是起着更加重要的作用, 而右脑在识慌中起着更为重要的作用. 因此, 我们经常把左脑称为 撒谎的大脑, 而把右脑称为 `识慌的大脑.

比较深层的情绪情感体验, 一般都发源于右脑, 而更容易从左侧脸上表现出来, 而那种经过更多控制的或有意识做出的反应, 则可能来源于注重现实的左脑, 而更多的是从右脸上表现出来.

纵然本质的性格特点可能更多的是表现在左侧脸上, 但是给观察者留下的强烈印象未必就是如此.

事实上, 右侧脸更能给观察者留下深刻的印象, 因为, 当两个人相对而是时, 其中一个人的左眼对着的是另一个人的右侧脸.

就观察力而言, 左眼很可能比有眼更为敏锐, 因为左侧的眼睛看对方时正好与被视者的右面相对, 所以, 这右侧脸似乎就给观察者的印象更深刻.

由于右眼与左脑相连, 而左脑更多的是主观逻辑思维, 因此, 当与对方面对面而视时, 注视者可能就注意不到对方真实的情感. 右侧脸要比左侧脸更有可能影响整个面部的视觉感.

因此, 在识别表情时, 要善于通过左眼看对方的右侧脸 (站在被观察者一侧, 即为观察者的左脸), 而尽可能地减少右眼的影响和干扰. 这样能更容易看到真实的表情, 进而东西对方真实的内心感受.

十、肢体语言分析师人格面具的训练

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