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一生一次到一生一世

一生一次到一生一世

作者: 英网 | 来源:发表于2019-07-10 22:19 被阅读0次

“一生一次”和“一生一世”是两种不同的商业模式,其最大的区别就是客户是否重复购买你的产品或服务。如典型的项目或工程公司,一个项目可能也不小,但做完之后就没下一回了,就属于“一生一次”的交易模式,我们称之为自掘坟墓型商业模式。

我们都知道,开发一个客户的成本往往是运营维护一个老客户成本的6—8倍,所以如何能够在老客户的再购买和续约续费上形成突破,这是企业经营的关键所在。

那么如何与客户构筑一生一世的长期合作模式?这就需要我们必须关注客户的全生命周期,并从中寻找到价值突破点,构建真正帮助客户成功的商业理念和盈利模式,而不是一锤子买卖。当我们跟客户之间真正真正是一生一世的时候,才能真正做到“十倍利润、十年增长”。

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