01
两周的摆摊生活终于接近尾声。我也从一开始的茫然失措,辗转难眠到现在松了一口气。
所有的努力,都会有收获。我坚信这一点。原以为大一新生来了,抓住时机在校园里摆摊的人很多,竞争一定很激烈。可是竞争虽然激烈,我们几个伙伴们用不同的销售方法,也成功回本了。也还好,没有亏本。,并且还成功盈利了。
记得刚开始那两天,加上刚开学,乌烟瘴气、人心惶惶的感觉。我和小伙伴很辛苦的进货,又怕卖不出去赔本,我整晚失眠。
后来和合作伙伴们越来越轻车熟路,看着一件件卖出去的东西,也便没有太多压力,生意也有了起色。现在,我们是盈利状态。挺为自己和大家感到开心的,有好的结果,有不同的收获。
作为一条龙摆摊儿服务全参与的我,更是收获多多。
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02
要相信自己的合作伙伴,不要太高估自己的能力与地位,多让合作伙伴们展现自我。
我们的摊儿,加上我,一共有8个投资者,外加两个努力帮忙的小伙伴。一开始,我把什么事都想揽在自己身上,可是事与愿违,越忙越是手忙脚乱。
后来大家都参与进来,进货的进货,卖货的卖货,负责找钱的找钱,负责记账的记账。虽然偶尔我还是那个话多、找钱、记账的人,但是通过他们的帮忙,我也发现了好多比我做的更快更好的小伙伴。
所以作为一个团队,领导者首先不能太高估太重视自己,其次就是一定要相信自己的合伙人,努力认识自己的合伙人哪些方面做得好,然后放心的让他们去做。
摆摊儿的时候,我总是不想走开,有种想要操碎心的冲动。偶尔对他们说"我回去拿个东西可以么?"然后我直爽轩轩就说“快去吧,我们没你还不能活了?”虽然这句话有点让我感觉自己作为管理者好像在团队里毫无地位与意义可言。但换个角度考虑,摊儿已经摆了一段时间,我在不在其实大家都会努力的。在团队磨合了一段时间,工作进行了一定程度时,管理者就可以适当调整自己紧张的心态,学会放手了,其他的放心交给小伙伴就好。
03
学会与顾客进行更有效的沟通,不仅要让他信任你销售的产品,更要让他们信任你说的每一句话。
我一直以为努力让顾客信任我们卖的东西就够了,后来这几天和大家摆摊,我发现其实说话是一门艺术,话说好了有时比产品本身好更有意义。
“这个本子你们军训的时候都要用,拿两本吧,买就送学长。”一个伙伴这样说。如果是我的话,可能更侧重于把本子怎么好用说一下。后来我愈发清晰的意识到,像我们这样的小本买卖,以较低的价格进货,较高多价格赶紧销售出去才是最重要的。说好多产品的质量问题,其实对于大学生消费群体来说,没有太多意义。
所以后来我也画风突变“同学,看一下我们的本啦,买就送学长。还需要黑袜子么,军训都要统一穿的......”
04
要有良好的顾客体验。要不断创新、吸引顾客。
由于经费原因,我们只是地摊儿,不像其他一些商贩那样,摆许多桌子,不用顾客蹲下去看。我们的灯也不很亮,别人的摊子灯火通明。我们卖的东西也没有立个小牌牌,写我们到底是干嘛的。
于是我们在某宝上买了好看的星星灯和发光气球,让其他合作伙伴再去借灯,然后借了音响,放好听的音乐。接着星星灯的氤氲氛围和发光气球的眼前一亮,伴着情调音乐,我们成功吸引了大批顾客们。
当然我们在线上线下都能购买,支持送货上门、货到付款服务。也为需要者提供了极大便利。不过需要我们送货上门、货到付款的人几乎没有,说明我们的线上推广做的是不到位的,这点确实需要改进。原计划新生来了收拾宿舍的时候,到他们宿舍进行推销,可是因为各种原因,也没做成,这点也算是遗憾。
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新生入学那天是我们的大单。我们拿那种长长的气球捏出了小熊、小狗的形象,又成功吸引了许多小鲜肉。有的家长看我们年纪不大,就问我们在干什么?我们说我们是在校大学生,想要摆摊儿锻炼下自己。家长连连夸赞,那时候感觉我们酷毙了。
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05
因时制宜,在什么时候干什么事。不要害怕,撑死胆大的,饿死胆小的。
前几天由于新生没来,我们主要卖我们老生需要的本笔、毛巾之类。后来新生来了,我们就转移主营目标,主要就是他们需要的插排、黑袜子、晾衣杆、洗澡盆、盆之类。这样因时制宜,让我们事半功倍。
摆摊儿当然是不是受到校管等人的突击查看,不过他们也只是走个形式看一下罢了。我们一开始还会有点害怕,后来大大的开着音响,他们管我们就搪塞说一会儿就走。轩轩说“撑死胆大的,饿死胆小的。”我觉得用在我们摆摊上是有道理的。不要怕,就努力去干。你想做的事情,外在环境是阻挠不了的,能阻止的,只有自己。
06
记好账单。所有关于钱的都公开透明。
一开始也是对于记账一头雾水,我们的投资也没有理清。也开始意识到excel的重要性。不过我依旧不太会用,就手动努力的一点点做。因为涉及现金与微信支付宝,所以让一个小伙伴专门记微信和支付宝的收入,每晚把赚的钱发到我们群里,我就主要负责现金交易的记录。一步一步,也清楚了。
不过学好excel真的很重要。通过这次记账,我也找到了自己的缺点,就是当不了会计,一收钱就紧张。所以这次收那么多钱,记那么多帐,也算是锻炼了自己。
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07
策划只是一个初步计划,要根据实际情况而定。分工要明确。
在我们摆摊之前我写的策划,有好多都没有做到,很多是现实情况不允许。还有就是我一开始的分工,由于有些合作伙伴我不太熟悉,就只是粗劣的分配。实际我们摆摊的时候,人员总是比预计的要多,预计在校园里摆三个摊,也因为有的时候好多伙伴有事没有弄成。
所以一开始的策划要实际,如果有条件的话应该先做调查,然后就是努力了解员工,进行合理分工合作,也不至于我们摆摊的时候,有的人忙手忙脚,有的人悠闲自在。
08
要欢迎自己的竞争对手。
摆摊的学生很多,也有一开始就在学校摆摊的人们。一开始我的心里是胆怯不安,怕对方挤自己的,可是后来发现,校园摆摊没有真正的商场竞争激烈,其实大家都是为了谋生。他们以此为全职,我们只是兼职玩玩,都不容易,所以也要善待对手。
偶尔同学们要的东西我们没有,刚好隔壁摊儿有,我们就向他们推荐。
从九月四号我们开始摆摊,到现在也摆了有十天了,这十天发现好多小伙伴不曾表现的才能,比如有的记账快而准,有的销售起来能说会道,有的摆货摆的漂亮,有的善于询问与沟通。顺利结束了我们为期半个月的摆摊,思绪很乱,很累。等我缓过来,再好好整理下我所学到的这些。
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