今天的拆页来自第九章 《心智模式》
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跳跃性推断。
心念的速度就像闪电那么快。而具有讽刺意味的是，这恰恰降低了我们学习的速度，因为我们立即“跳跃”到了一般化的概括，这速度之快，让我们无法进行充分的考虑和检验。俗语“天空之城”( castles in the sky)，或空中楼阁，其实常常是我们思想状况的恰当描述，只是我们没有意识到。
常态意识不能处理大量具体细节。假如有一百个人的照片摆在面前，大多数人很难记住每张面孔，但却能记住类型-------比如高个男人、穿红衣服的女人、亚商，或者老年人。心理学家乔治•米勒( George Miller)的名言“神秘数字，七加减二”指的是我们倾向于一次集中注意少数几个分立的变量。我们的理性思维非常善于从具体细节中形成“抽象”的概念-------即把许多细节换成简单概念，然后再用这些概念来推理。然而，当我们不能意识
到从细节到一般概念的跳跃过程时，抽象概念推理的能力就恰恰限制了我们的学习能力。
比如，你是否听到过类似这样的话：“劳拉对人漠不关心”。你是否怀疑过这话的真实性?设想劳拉是个领导或者同事，大家都注意到她有些特别的习惯。她很少说厚道话，很少赞扬别人。别人和她说话时她经常愣神，然后问：“你说什么来着?”有时她还打断别人说话。她从不参加单位的晚会。
而且在工作检查的时候，她总是含糊其辞地只说两三句话，就把人打发走了。从这些细节中，劳拉的同事们得出结论：她对人漠不关心。这成了大家都知道的事------当然，劳拉除外，她感到自己非常关心别人。
发生在劳拉身上的事，就是她的同事们作了跳跃性推断。他们把许多具体行为换成了一般化的抽象概念--------“不关心人”。更要紧的是，他们开始把这个一般概念当成事实。再没有人质疑劳拉究竟是不是关心他人，那已经是既定事实。
当我们从直接观察(具体“数据”)，不经过检验就到达一般化概念，就出现了跳跃性推断。跳跃性推断阻碍学习，因为它成了不需要证明的东西，它把假设当成了事实。一旦劳拉的同事们接受她“对人漠不关心”这个事实，就没人会质疑她“不关心人”的行为，而她再做关心人的事，也没人注意到了。她“不关心人”这个一般化的观念，导致大家对她更加漠不关心，这又让她失去了表现自己关心别人的机会。结果，劳拉和她的同事“冻结在这样一种关系状态中，然而，并没有人真的想要这样一个结局。而且，未经检验的一般化抽象还很容易导致更进一步的一般化抽象：“也许劳拉就是那次办公室密谋背后的元凶吧?既然她对人漠不关心，那她就是那种能干出那种事的人......"
如何辨别跳跃性推断呢?首先，你要问问自己，关于世界的运作方式你有什么信条------商务工作的性质，对人的一般性看法，以及对某些人的看法，要问问自己：“这种一般化观念是基于什么样的“数据’的?”然后再问自己：“我愿不愿意考虑一种可能性，即这种一般化观念可能是不准确的或误导性的?”要有意识地问自己最后这个重要问题，如果你的回答是否定的，那就没有必要继续了。
而如果你愿意考虑质疑自己的一般性观念，那就要把它和它背后依据的“数据”明确区分开。比如你可能说：“贝利连锁鞋店的采购员保罗•史密斯和其他好几个顾客都跟我说过，如果我们不降价10%，他们就不买我们的产品。于是我得出结论：我们的顾客不关心服务质量。”这样说完，就意味着你已经把自己的想法都亮出来、把思路理清了，接下来，你和其他人就更有机会考虑其他可能的解释方案，乃至其他替代方案。
「I，重述知识」
1）跳跃性推断是什么？和批判性思维的假设有什么区别？（如果你不了解这个概念，这一问跳过）
2）发现你的跳跃性推断有哪些步骤，需要注意什么？
what：
跳跃式推断是指忽略细节直接得出结论的思维方式。
度娘说：批判性思维（CriticalThinking）就是通过一定的标准评价思维，进而改善思维，是合理的、反思性的思维，既是思维技能，也是思维倾向。最初的起源可以追溯到苏格拉底。在现代社会，批判性思维被普遍确立为教育特别是高等教育的目标之一。
通过两个概念对比，我们看得出跳跃式思维是一个人的观念，是符合个人标准，而没有统一的标准。而批判式思维在是有一定的标准评价的。
how 辨别跳跃式思维的步骤：
1）自问世界观：寻找自己的一般性观念，比如可以问问自己自己的世界观是什么？自己的一般性观念的依据是什么？
2）质疑自己的一般性观念：考虑下自己的一般性观念可能是不准确的或者误导的，把信念和依据分开，找出实质。
「A1，激活经验」
探索一个你的一般化观念，这个观念可能是与你身边的人有关系，比如认为婆婆难相处，也可能和你的工作有关系，比如招聘工作难做，公司拓展新业务的方法劳民伤财
记得大学毕业后，有同事给我介绍男朋友，当时我找男朋友有一条标准就是不找只有婆婆的家庭。也就是找的另外一半的妈妈不能是丧偶或者离异守寡的，尤其是不能是年轻的时候就开始守寡的，我要找就找父母双全的。因为我认为年轻就开始守寡的婆婆会非常难以相处，这样的婆婆容易把儿子当成丈夫来守护，绝对不愿意看到儿子疼爱媳妇，所以必然会引发婆媳矛盾，甚至会导致婚姻关系破裂。
通过今天的这个片段我看到我对于亲密关系的信念，我喜欢和谐的家庭，不喜欢有竞争的婆媳关系，不想亲密关系是需要争夺得到爱。我更喜欢保持夫妻亲密，保持婆媳和谐。还有一个隐藏的信念，就是我喜欢稳定的婚姻关系，不愿意面对冲突和破裂的婚姻。
这是一个有趣的片段，可以引发有趣的思考。
原文片段来自武汉珞珈分舵李真老师
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來源：简书
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