撒泼

中午又加班了，不是为了抢救，也不是为了写记录，而是因为有家属在闹事。孩子的父亲早上过来要求办理出院，都已经拿单结账办好手续离开了，却还留着他的嫂子等大哥一起过来撒泼。

最初是埋怨我们的收费和一开始说的不同，如果早知道费用这么高就不住院了；后来说过高的费用是我们随便开的，很多检查和治疗都没有执行；接着又说费用超出预交的按金，没有及时电话通知让他们知道；最后干脆表示什么都不管了，只要我们把住院费用给退了就行……

看病贵向来都是一个社会的大矛盾，即使再怎么孤陋寡闻他们也不可能不知道；而说出检查和治疗只开不做的话，生病还来医院有什么意义？倘若费用一超过按金就要交钱才肯治疗，我不相信有多少患者和家属愿意接受；不管不顾就要退钱，还真不知道他们把医院当成什么了……

为了解释，也为了解决，作为主管医生的我留下来了，一起上班的同事W与C留下来了，当时负责转运的同事L留下来了，甚至今天休息的主任M也从家里开车过来了。

最后的最后，家属叫嚣着让上级部门来处理，于是主任M拨通了110的号码，而他们却在警察到来之前，悄悄地溜走了……

问心无愧的我们实在没有害怕的道理，唯一顾忌的也就是，事情闹开之后带来的负面影响，毕竟三人成虎从来不是开玩笑。而同情弱者是普遍存在的一种心理，患者和家属的抱怨总会让不明究竟的人们，容易相信他们才是遭受委屈的一方。有时就连法律也站在患者和家属那边，比如在纠纷进行到最后也没有结果，却还是会以一个处理不当的理由，要求医院拿出一小笔钱来作为安慰。

曾经我希望这个世界没有疾病，即使我这一身所学只是屠龙之技，也没有关系。然而这样的希望未免太过天真，所以现在我只希望人们可以少点生病，万一生病了要记得去医院，而在医院里能够相信医生和护士，即使再怎么不满，也不要打医生和护士，更不要杀了医生和护士……