安全的环境包含很多方面，人数是一方面，时间、地点、周围噪音等等都是因素之一，这里我们要讲的是另一个因素：语言环境。
一个人唯有在感受到“不会被人反驳”的前提下，才敢真正说出心中所想。大部分人都爱和平沟通，而不是争得面红耳赤，所以我们才说，三观一致的朋友才走得远，夫妻、亲子也是如此，很多父母在教育中用错了方法，时常用自己的方式“唠叨”孩子，反对几乎所有他们爱干的事儿，这就对孩子失去了掌控力，他们自以为掌握着孩子所有的秘密，其实听到的大部分都是谎言，因为说谎比争吵要好。
因此，如果你不是单单想跟人争辩，而是要知道对方内心更深层的东西，那么创造一种平和的语言环境就十分重要，这并不一定需要我们真正赞同对方的内容，哪怕是假装赞同，我们也可以让对方有机会说出比平时更多的内容。
有人说，我不愿意假装赞同，我这个人就是“赞同就赞同，不赞同就不赞同，直言不讳”，那么显然，你一定是一个经常被情感大脑驱使的人，抵挡不了“跟自己不一致”时产生的负面感受，迫不及待地希望去调整环境。这样的人或许也能在某些不怎么需要协作的事情上把事情做好，但就不太能拥有“掌控力”。
要达成目标，就必须付出成本，一个人能付出的东西越少，他手上能应用的工具就越少，也就越难以完成一些更高难度的事情。
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