曾经在大学期间看过一次,当时尚无经验,无感。
在百度工作半年之后,又看了第二次,在这次看来,真是字字珠玑,恨不得要给作者十颗星。
可见不同阶段该看的书真是不同。水平不到,附庸风雅也没有意义。
回归主题。
这本书是前eBay的产品经理Marty所著。
主要讲产品工作中的人员定位、岗位职权、项目流程以及一些做产品的经验等,因为作者的境界水平足够高,所以书中所述内容高屋建瓴,一针见血,解开了我很多没想明白的问题。
1、产品经理该做什么?
产品的核心是什么?有价值、可行、可用。
产品经理的工作是什么?不应该仅仅是制作各类文档,这种工作不仅令人沮丧,而且限制创新思维,很难做出成功的产品。
一个好的产品经理要不断的有自己的想法。每天都要进行思考,想方向和策略,每时每刻让人感觉到你的存在和你对产品的深度思考。
其实我在百度做的工作,并不像外界对互联网的印象,即充满了风险和挑战。
因为百度这样的大公司,很难去真的冒险。
互联网公司基本上都是从风险中闯出来的,但是一旦规模变大,就不可避免的变的保守、不敢冒险,因为冒险的代价已经变的越来越重,所以大多数居于决策位置的高层,不会去轻易启动一个不符合战略的项目。
而一旦符合战略,做出来的产品就不太会失败。哪怕结果是产品死了,那也是可以向上汇报为:有价值的尝试,为我们事业部在这个方向进行了探索。只是时机不够成熟,我们积累了经验教训和相关技术。
所以失败的结果变的可以接受。
远远不是创业公司的不成功便去死。
2、产品经理和项目经理的差别
产品经理需要具备项目经理的能力,在没有专门的项目经理的时候,站出来充当这个角色,但必须要清楚的是,产品经理和项目经理的职能不同,一个是开放式的,一个是封闭式的。
开放式的意思是,产品经理的职责在于去探索发现有价值的,使用方便体验好的产品,所以这个工作的重点,在于你对行业信息的整合,对用户需求的理解和认知。这些做多做少、做好做坏没有明确界限。你可能做好了一切,产品仍然失败。
而项目经理的关键在于管理团队,完成一个个具体的命题。完成的保质保量,提前发现实现过程中的问题,作出预测和准备。这个命题相对而言是比较确定的。做的好坏也是可以评估的。
产品经理兼任项目经理只是不得已的权宜之举,因为这种情况下,很容易被眼前的产品细节包围,忙于制定产品说明文档,看不到市场需求,也无法探索制胜的产品策略和途径。此外,开发团队强调执行力,在强调执行力的组织里从事探索性工作是非常困难的。
3、产品经理和交互设计师的合作
用户体验是一个产品的核心竞争力,交互则是用户体验的主要影响因素之一。
所以交互要很深度的去了解产品,了解用户。
大公司在这一点做的很不好,把交互作为支撑部门,同时服务多条产品线。不和产品经理呆在一起。
其实这两个岗位真的应该坐一起,要不然开发测试中,遇到各种细节问题,找谁去调整?毕竟作为交互,不一定会去了解内容录入、机构合作、活动运营之类的东西,所以改动细节是需要产品经理和交互一起确认的。
当然这也和团队有关。之前我所在必过宝团队,同时负责工作太多,对接的研发达到了8人,所以原型设计和交互工作全部交给了交互设计师。
而现在所在教师团队,产品经理的工作量大减,所以产品经理自己画原型,然后让交互设计师在原型基础上,做些优化并加入交互。这样产品经理对于产品的把控力会更强一些,而交互设计师却弱化了很多。
4、产品经理的个人素质
技能、工具、方法这些东西,其实对于评估一个新人产品经理的好坏都不重要。真正重要的是这个人的基本素质,只要这个人是对的,以上这些都是可以快速习得的。
我觉得这些素质是热爱产品、工作All in,狼性。
若不热爱,谈何产品?如果不时刻挂念着你的用户,只是当成工作,你做毛线的产品?
产品经理需要时刻想着你热爱的用户,想想你下一步要为他们做的事情。
而且由于肩负着产品的前途和命运,产品经理绝不适合贪图安逸的人担任。因为不论时间管理和产品管理的能力多么强,仍然要为产品付出大量精力,保持关注和忧虑。
而狼性这个词,是在百度学到的。在大的公司做事情,怎么高效率、怎么目标导向、怎么整合资源?一个太温和的人很难做到这一点,适当的时候,要能讲理也能争执。
网友评论