记得几年前,去印度尼西亚出差,在陪客户吃饭结账的时候,用信用卡买单。
结果到了下个月,看到信用卡账单,突然每个月凭空多出了20万日元的扣款。检查发现,出现了好几个不知名英文的网站的扣款地址,有买机票的,也有住酒店的。但是其实那些我们都没有去过。
打电话给信用卡公司,庆幸的是信用卡公司花了几天时间调查后,给我们全额赔偿了,当时我还觉得行用卡公司都这么善良了,全额赔付实在是让我很开心。
直到最近,学习金融相关法律知识时,发现原来这些都是法律规定必须赔偿的。
即在客户没有丢卡,以及故意告诉别人秘密的情况下,信用卡若被复制并且盗刷,信用卡公司按照法律规定必须全额赔付。
但若是卡丢了,然后还分两种情况,若是本身卡被刷了,那是赔付75%,但是若是卡被复制然后再被刷,那也是信用卡公司全额赔付。
现在想想当时,信用卡公司全额赔付给我时,心理那叫一个感动,信用卡公司还给我讲了一堆注意点关于如何防止卡被盗用。
现在想想,卡和密码都在我手里,只是因为在某个店里被消费一下,从而被复制和盗用,这本身就是信用卡的技术问题不过关啊。所以法律规定信用卡公司是全额赔付了。
不知道未来移动支付,是否也有这个法律,来保护使用者的账户安全呢。
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