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孟斌:患者的感谢是我不断前行的动力与决心

孟斌:患者的感谢是我不断前行的动力与决心

作者: ac9f622b0bed | 来源:发表于2019-01-08 15:01 被阅读6次

 

昆山高新区江浦社区卫生服务中心

(文末有彩蛋哦!——糖尿病病人该怎么吃?)

五年以前,当孟斌刚刚毕业,选择做一名社区全科医生的时候,他也感觉到非常茫然和疑惑。“社区医生不就是给患者配药的吗?!”干这份工作到底有啥前途?但随着国家对全科医生的重视,以及出台的一系列政策,孟斌对这份事业的选择越来越笃定。他在接受云鹊医专访中说:“全科医生发展的前景还是很不错的,就拿我们江苏苏州而言,建立各种专病小区,比如高血压专病小区,糖尿病专病小区,这些都给我们全科医生提供了一个更好的发展方向。”

患者的一个微笑,或者一句感谢,也是孟斌继续前行的动力。经过他的提醒以及诊治,看到居民们很好的控制了血糖、血压。使得脑卒中,心脑血管、糖尿病的风险下降,避免去住院或者发生一些很严重的问题时,他就感觉到很欣慰。他说,“例如上个月,有一位病人来就诊时,测出血糖22mmol/L,我当时建议她去上级医院就诊,因为患者本身依从性差,不识字,也不愿去上级医院排队挂号。所幸,我们与昆山市中医院有医联体合作,当时就与昆山市中医院联系,并派专人在该医院接应,方便他优先就诊,后来那个病人回来之后,非常感谢我们。依从性也变好了。”

他工作的社区中,常住人口有九万六千人。因为江浦社区是新建的城市片区,随着大量外来人口的涌入,实际服务人口已经超过了15万人。再加上全科医生比较紧缺,所以他们平时的工作压力很大。常年担负着基本诊治、基本公卫、体检等事项。

凭借平时对于医学常识的积累,加上在云鹊医平台上的专项学习,孟斌医生最终在云鹊医——老年病专项知识竞赛中,经过初赛、复赛、决赛的层层突围,最终成功晋级,并获邀参加在四川眉山举行的《2018国际老年健康与老年病学论坛.中国眉山》。会后,他接受了云鹊医平台进行的专访。以下是访谈实录:

Q:您对国家出台的医联体政策的看法以及在基层实施中遇到的困难与问题

对于我们社区来说,一些疑难病和复杂病预约上级医院非常方便。这点还是蛮好的。当患者出现危重情况,我们可以直接联系上级医院进行绿色通道转诊,让病人享受优先住院,优先检查的便利,此外,社区医院也可以定期把医学专家请到医院中来。一方面,增加了我们社区的声望,提升了基层服务的水平与能力。另一方面,也方便了患者的就医。

不足之处在于,我们尚处在医联体合作初期,还需要双方不断磨合。希望未来与医联体有更深入的合作,不光是专家来坐诊,也更期望上级医院专家团队可以定期下来给社区医护人员进行指导,比如对卒中康复病人进行康复管理指导等等。

 

Q:对于大众健康意识淡薄的现实您有哪些好的健教经验可供其他医生借鉴

说到患者教育,我们也在不断摸索。最开始的时候,我们给患者打印一份文字材料,上面有疾病的注意事项,饮食习惯,生活方式指导等,我们会装订成册,每人一份,发给每个人参阅。但它的弊端在于,这些患者的文化水平不高,接受程度也很有限。在几年以前,这样的患教模式,就被淘汰了。

后来我们采用多媒体教学,比如利用PPT,这样的效果比以前好了很多。但是还是逃不开课堂教育的范畴,很多病人还是很抵触,还是不愿意来。

最近,我们采用患者自我管理小组的模式来进行患教。比如有20个患者,请他们组织一个患者自我管理小组。组长不是医生,而是患者自己。组长联络组员到老年活动室或者到社区开会,进行大众宣教。医生只充当一个辅助角色。这样做的好处是:患者的参与度提高了。患者依从性变好。目前来看,这是一个很好的模式。

Q:哪些形式的患者教育更容易被居民接受并起到良好的效果

现在很多慢病呈现年轻化的趋势,针对年轻人的患教,我们依托于电子平台的建设,比如,微信公众号等,我们会定期借助这些平台推送一些通俗易懂的健康教育内容。居民接受程度还是挺高的。更好的模式我们还在探索中。

对于中老年来说,我们采用的患教管理模式主要是建立患者自我管理小组,组织20几个人的组织,宣传健康知识,然后让这20几个个人去影响其他人。因为患者与患者之间的交流要比医生直接跟患者交流效果要好很多。目前,来看这种患教管理模式还是很有效的。

Q:您在使用云鹊医平台的过程中遇到过哪些问题对于云鹊医有哪些意见或建议

首先,我觉得云鹊医是一个很好的平台。特别是在居民管理这一块,功能比较多,操作性强,很多居民也接受这样的管理。但是我们服务的居民主要是以中老年为主。他们文化水平参差不齐。甚至,有一些老年病人甚至没有智能化手机。这类患者管理起来,相对难度大一些。

我希望云鹊医在未来有一个这样的功能:可以对医生、患者以及家属进行三方管理,这对于提高患者的依从性来说,大有裨益。

 

我的患教小视频

既能保证营养均衡,又能把血糖控制好是糖尿病病患在饮食方面需要注意的问题。

我给大家分享几个小技巧,让糖尿病病患更好的养成科学合理的饮食习惯。比如食用米饭等碳水化合物,家里普通大小的碗,1平碗即可;生熟之间体积变化很大的蔬菜,也是1平碗即可。有一些蔬菜比如说西蓝花,四季豆等生熟体积不明显的蔬菜,2平碗就可以了。如果是肉类的话,推荐以瘦肉为主。瘦肉以中指加食指即可满足日常所需。食鱼或者豆腐大致是一个手掌的量。如果平时血糖控制的还可以,就在两餐之间加一个苹果。

更多精彩内容请查看云鹊医官网:www.yunqueyi.com

 

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