
陌上花开201作业
回复“嗯”字遭批评,你不得不知的微信礼仪
最近,一职员吐槽回复领导“嗯”字,遭到领导批评,准备辞职。对比,网友们众说纷纭,有的认为确实不礼貌,有的觉得没什么大不了。
支持领导的一方认为,这姑娘太玻璃心,领导的好意教导,自己不当回事,可惜了领导的一番苦心。
反对者认为没那么多讲究,也没有别的意思,只是说话的一种习惯。
还有的网友给这种回复领导类的支招,可以回复好的,已经安排妥当,等等。
从这几种观点来看,第一种观点占大多数,在我看来,的确是,一个字太没礼貌了,一般只有很反感,不想再谈下去才会敷衍一个字。姑娘明显没意识到这个问题,这是最起码对人的尊重,人家问了一串问题,你简单的一个字,确实让人不舒服。
领导的回复是在提醒和教育她,她还没意识到这个问题的严重性,亏得是她领导,要是客户这单生意怕是难做下去了。
微信社交在人们的生活中占据着越来越重要的地位。任何人都需要了解一些基本的,约定俗成的礼仪。比如以下几点:
1.回复别用一个字。
哦,嗯,等一个字在回复中明显有敷衍的意味,除非特别熟悉亲近的人,一般人在聊天的时候很忌讳,特别是客户领导等人,别人发一串话,你只用一个字回复,的确不太礼貌,容易引起别人的不爽。
2.有事打招呼别用“在吗”。
如果有急事,千万不要在微信上问“在吗”或“你好”,直接说事,或者事情紧急,直接打电话。特别是对待领导和客户,不需要寒暄半天,别人还以为你要闲聊,或者没看手机,会错过重要信息。
3.不要发语音。
很多人嫌打字累,总是会发一串串的语音,发语音有几个坏处,一旦发出去了,如果有错误不容易发现,等对方发现了,已经晚了,而文字的话,你发出来还可以核对一下,看看是不是准确,不准确的还可以马上撤回修改重发;如果对方开会或者有什么场合不能听语音,耽误你的事情,所以尽量不要发语音。
4.不要群发信息。不分人群,不分场合的群发信息会让人反感,特别是给领导和客户发广告信息,会让人觉得你是个不靠谱的人。
5.及时回复他人信息。
如果当时看到了,及时回复,如果第一时间没看到,看到了之后立即回复,并且能够解释原因,取得对方的谅解。切忌看到了忘了回,却以为自己回了,美其名曰“心理上已经回了”。
6.职场上跟人谈工作少发表情。
虽然可能私下和朋友发微信很随意,一个表情一个表情斗来斗去的,可是在正式场合或者客户、工作微信群,最好少发表情,有些表情容易引起误会。
微信礼仪虽然看起来简单,其实里面也有不少学问,吃一堑长一智,从回复嗯被批这件事上,我们每个人也该反思反思,自己是不是曾没注意过这些细节。
回复短信也体现着一个人的综合素养,是检验一个人素质的一部分。
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