由于我是刚开始接触数据分析的菜鸟,思考总结能力较弱,笔记是参考很多优秀同学的作品,加上自己的补充,如有冒犯,请多包容。
数据分析思维的重要性
思维缺失---造成“不知道,不确定“
(问题发生没?问题在哪里?为什么?不确定对不对?不确定执行结果?不知道老板是否满意给不给加薪?)
课程分三个层次
What:三种核心思维
Why:数据分析的思维能力
How:如何在业务时间锻炼分析能力
A.要拥有三种核心思维:
1.结构化(解决“为什么”)
例子:线下销售的一个产品,8月和去年同比销售额度下降
先观察时间趋势下的波动,突然暴跌还是逐渐下降
再按照不同地区看一下差异,是否受地区性因素影响
询问销售人员,看一下现在市场环境怎么样
收集竞争对手的信息,最近是否也缩水,匹配是否相同原因
顾客访谈
思维导图
重点:找出核心论点,将核心论点逐一分解,再去拆解到穷尽(金字塔塔顶到塔底部)
金字塔——层层递进之前例子思维:
化结构化核心为思维导图,推荐工具xmind
销量分内部(天时地利人和),外部(市场和政策)
2.公式化(将一切量化)
上下互为计算,左右互为关联,一切结构皆可量化,最小不可分割。
方法:+ :不同类业务叠加可用加法
- :减法常用来计算业务逻辑关系
×,÷:乘法和除法是各种比率和占比
将结构化思路(思维导图)转化成公式形式-----把不容易量化的指标转换成易量化指标,筛选出指标的重要程度。
3.业务化
例子:预估上海地区共享单车的投放量(考虑单车损耗)
数据判断分析是否贴合业务
有没有从业务角度思考?真的分析出原因了吗?能不能将分析结果落地?
分清现象和原因,现象并不是事情的真正原因,要找出真正原因
数据是某一结果的体现,但是并不代表原因,需要用业务思维再进行细究一层去挖掘
增加业务思维方法:贴近业务,换位思考
小结:结构化思维(捋顺思路)-----结构化数据(将其可数据化)------结构化业务数据(落地,贴合业务)
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