一,发现案家深层次的需求
1,曾姓家庭个案,除了孩子疾病的问题,深层次是夫妻婚姻关系问题,以及家族皮肤病的问题
2,周姓个案,找回绘画的爱好,觉得自己找到了价值的所在
二,改变关怀的方式
1,孙姓个案,陈姓个案,做居家打扫,而不仅仅是去坐一坐,送慰问金和慰问品
三,引导案家关怀他人,做手心向下的人
1,邀请曾姓个案走访其它贫困家庭,关怀其他更需要的人
2,鼓励案家小额捐款,爱心捐款不是有钱人的专利,人人都可以力所能及地献出一份爱心
四,陪伴新志工成长
1,不定期邀约新志工参与,了解慈济访视的精神和内容
2,访视之前告知新志工个案的基本情况,做好新志工的心理建设
3,追踪新志工的情况,对于他们情绪的波动,做好安抚与支持
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