🌻有效管理者🌻解读018

淅淅沥沥的周末雨夜，来说几个小故事

在有效管理者的第三章，有一个毕业于哈佛大学，曾四次获得普利策奖的罗伯特.舍伍德，他本可凭借《魂断蓝桥》、《蝴蝶梦》的剧作者，在好莱坞持续发展，而在第二次世界大战期间，受征先后担任美国陆军部部长特别助理、陆军部情报局海外部主任和海军部长特别助理等职，并为罗斯福和杜鲁门两位总统写过许多演说稿，被誉为总统的笔杆子。从剧作家跨界到外交家，成为当时美国政府最有效的一位行政长官。如果说一个没有领导过下属，只不过管理过一张书桌和一部打字机的知识工作者，如何能做得如此有声有色，那就是舍伍德先生知道职位或工作变了，他的贡献也要变

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管理者的工作没有成效，甚至说失败，有一个重要的因素是职位或工作变了，但对工作的贡献却没有跟着调整，也没有调整自己的工作方式。贡献涉及的直接成果、价值观及其重新确认、培养未来的人才，这三方面的绩效相对比重需要随着任务的变化、职位的变化而变化；同时，具备的知识和本身的长处能够支持这种变化和调整。对于像空降兵的成活问题，轮岗锻炼等是否有利于组织，有利于个人，都要回到源头，聚焦贡献

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第二个聊到的是罗伯特·斯特兰奇·麦克纳马拉。他精通法律和数理分析，在哈佛商学院做过助理教授，为了妻子和家庭被福特二世纳入旗下，重振福特公司，并成为第一个不是亨利·福特家族的总经理；上个世纪六十年代初期麦克纳马拉被肯尼迪总统征召，任命为国防部长，并在国防部工作七年，成为自1947年美国国防部成立以来在内阁中最为棘手的职位上最长的人。从一位在企业中地道的“内向型”人才，成为在国会和国防部间有影响力的政治家，尽管在这方面并未臻于其理想，但比起任何一位前任部长，他都做得毫不逊色，改变了国防部做事的方式，这种改变远远超过了他在任时期的影响限度。这归功于他深谙管理者的职位越高，他在对外方面所需做的贡献也越大

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企业中的高层管理者也如此，到外部世界做的事情非常多。这里欧阳老师提到了三个方向，了解行业及其趋势和转变；整合最广泛的资源放大为外部成果；走出企业了解顾客和竞争环境。“外部、外部、外部”有多重要就有多重要

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第三个是原著中P56白莉安护士的故事。某医院新任院长在召开第一次院务会议时，以为一件棘手的事情经过讨论，已获得是大家都满意的解决办法了，不料此刻有人忽然提出“这办法能使白莉安护士满意吗？”，这下会议又掀起了热烈的辩论，大家各抒己见，正反不相让，直到另一个更为积极的解决办法研究出来为止。后来，他才知道，白莉安曾是该院的资深护士，连护士长也没有做过，但每每有关病人护理的事情要决定时，她都要问“我们对病人是否已尽了最大的努力吗？”，凡是白护士主管的病房和病人都痊愈得特别快，“白莉安原则”便成了该院上下同仁信守的承诺，“为贯彻本院的宗旨，我们真是做出了最大的贡献吗？”

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“我能为别人做出什么贡献”，试试每天都这样问一问自己，看看自己的知识转化、角色转化和价值转化，对未来有什么影响呢？如果有什么不一样的惊喜，或许您会感恩这个雨夜

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