第一层次：事务型
零散的、外包的、技能的、满意度
第二层次：顾问型
能力补缺、培训项目、岗位适应、内外结合、感受与行为
学习项目品牌化是企业大学价值彰显载体。以胜任力模型为指引，整合评估与发展，立足课程方案化、方案科学化、运行项目化、项目价值化，实现人才的提升，在实践中成长，这是很多标杆企业大学人才培养的典型做法。
第三层次：伙伴型
问题解决、系统发展、自主开发、学习绩效
第四层次：战略型
战略推进、组织能力、业务拓展、组织效益
第五层次：组织型
企业即大学
组织健康状况评估：“组织健康成为实现超越短期绩效的方式”
1. 发展方向
2. 领导力
3. 文化与范围
4. 责任
5. 协调与管控
6. 能力
7. 外部导向
8. 创新和学习
根据企业大学普遍功能及未来可能拓展的功能空间，在组织健康的九个要素当中，至少有七个与企业大学运营密切相关，如基于战略主题的培训项目策划，领导力模型的建构和评价，绩效文化、组织文化的传播，员工能力培养，从学习成长的角度激发员工动力，开展全价值链培训，为相关利益者创造价值，建立知识管理机制，使员工智慧转变为组织知识。
关注一项员工心理健康的调查结果：组织绩效受到组织管理行为和员工心理感受的影响；员工心理感受则是组织管理行为和员工胜任能力的结果；员工胜任能力对组织绩效没有太直接的影响。所以针对员工管理的理念升级，即从绩效管理到人才管理到心理管理。
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