今年5月28日我续费铜牌会员，操作完成并确认已扣款成功后，标识却迟迟未到位，我当时还认为是自己操作失误，紧接着又进行了第二次操作，结果仍然显示扣款成功，核查自己支付宝交易记录，的确有两笔共36元转账到简书，而我的主页账号没有显示铜牌会员标识，当时我求助了简书会员小管家，说是给查查，记得没用太多时间反馈回来信息，可以通过邮箱沟通，并给了邮箱地址，那次操作还算顺利，我如实反映了自己遇到的问题，又按照要求提供了付款证明和自己主页账号图片还有电话号码，记得是在三天内经过多次沟通落实后，总算是给我把会员续费的事情落实捋顺了。
此后7月到期续费8月顺利成功，可没想到昨天续费9月时又遇到了先前的问题，扣款后主页账号又犯了没有会员标识的毛病，我按照原来给的邮箱地址从16:00+到17:00+连提交了4次，同时把扣款凭证也用附件一并发送，邮箱也显示发送成功，却直到我写文这会儿仍然没有人理会，我就不知道是这个邮箱有变化，还是什么原因，这种问题到底应该找哪里解决。
我查了自己的开会员记录，是在入驻简书的第二天就在平台开了，从此三年过去了并未间断过，也一直享受会员权利，如：更文不小心间断会有复活卡、可以发表付费文章、还有什么持钻奖励以及减少广告打扰等等，忽然没有会员权利后感到很别扭。我自己认为不管怎样，既然选择了简书平台，就应该自觉地为它做点什么来支持，至于其它简友有没有开通会员那是自己的自由，我无权干涉，我只想表明自己的态度。
希望简书平台要继续健康发展，还是应该一如既往地爱护简书会员的热情和积极性，最好能对出现的问题及时疏导解决。
对于我个人来说，还是很喜欢简书平台的，否则也不会毫不动摇地在这里一待就是三年多，而且日更从开始到现在一天没断，共计1316天，尤其是在和几乎每日隔空见面的简友建立起来的互动热情与纯真友谊值得珍惜，说实在的简书这个“树洞”在如今压力大竞争激烈的环境下，还是缓解了我一些不良情绪的，同时起到了歇息整理再前进的积极作用。
我的那些热情简友们不仅从文字写作上帮助启发了我，而且让我感到大家能在这块开阔包容的土地上携手并进，确实让人感到开心快乐，在此借机向我的简友朋友们表示感谢，也希望平台能尽快解决大家遇到的迷茫问题。
谢谢平台管理者，并对自己给平台添麻烦表示歉意！
网友评论