人际关系对职场前途影响很大,尤其是HR,因为HR要向老板交代,又要激励员工,夹在他们之间,有时候他们的利益还是相对的,所以良好的人际关系,是高级HR必备的技能之一,是职场生存正道。HR拥有良好的人际关系是一种什么体验呢?
HR手里的权力越大,人际关系能力的重要性越容易凸显,人际关系就是我们经常说的情商,职场中HR会讲话和会办事与专业能力同等重要,而且往往决定你晋升加薪的命运。比如,如果老板让HR做业务部门的绩效考核,HR没有和业务部门经理的关系处理好,业务部门不配合,你制定的绩效考核不能提升公司业绩,而老板恰恰最关注的是业绩,业务部门把问题反馈到老板那里,你觉得老板会怪罪谁?但如果你有良好的人际关系,别人不会向老板打你的小报告,也会配合你给你时间一起解决。公司业绩提升,老板满意,晋升加薪自然想到你。
《杜拉拉升职记》有句话令人印象深刻:没炒过人的HR不是真正的HR。大多数HR对如何辞退员工感到头疼,尤其是私下比较好的朋友或者自己亲自招聘的,如果你碍于情面或不想得罪人一直拖着,老板不满意,要辞退的可能就是你了。如果你具有良好的人际关系,员工会给你解释原因的机会,你再辅以“同理心”安慰下员工,员工难受的情绪得以缓解,辞退员工这个工作,你也就顺理成章的完成了。
大多数HR的人际关系功力都比较浅,专业能力特别强的HR,人际关系往往比较弱,容易自负,以自我为中心。所以想要成为左右逢源的高段位HR,平时注意人际关系的修炼很有必要。http://www.dianyue8.com/course
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