今天下午真是搞笑又奇葩,本来一切好好的,从我拿到快递拆包后就不开心了,这几天买的有猫砂,猫砂盆,书等小物品,还有一条裙子是抱着试试看的心理买的。
拿了好几个快递,对这件裙子还很期待,想着赶快回去试试看行不行,谁知道拿到家拆开后看了一眼根本不是裙子。还以为自己拿错快递了,又仔细核对一下名字,确认是我的名字,里面塑料包装上还写的有款号和颜色都对,衣服是个点点上衣,颜色是浅咖啡点点雪纺面料,这种颜色是我最不适合不喜欢的颜色。赶快给商家发照片,按照正常思路她会说可能是发错货怎么怎么,结果她很淡定说衣服不是她们家的,她也没有发错货,有视频等,她的口气让我很不愉快,她那么肯定说她们发裙子有发货视频,那意思出错的只有我这边了。
我让她提供视频她也不提供,很说正在看视频,后来等不及我申请平台介入了,现在等待平台解决吧,这个事儿让我得出一个教训以后拆快递还要当面拆。我在淘宝购物十二年了,这发错货的事情还是第一次遇见。
主要商家那个态度,斩钉截铁说没发错货,引导我说快递包装烂被快递掉包了等。我收到货包装是完好无损,不能昧良心说包装的问题呀!这种无良商家注定赚不到钱。
给我的新经验是衣物尽量在实体店买,本来在淘宝都是买一些小件商品,宠物用品,这次不太好的购物体验让我记着下次拿快递时一定当面拆,要不然遇见这种事也是挺恶心的。
发生这件事儿有一件好处,给我提供了写作素材,要不然还真没啥写,所以凡事各有利弊,每件不好的事情发生都有他的好处,关键看你能不能发现。
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