信念方面印象最深的是不发生声，不发生！我一直是一个害羞的不会提要求的人！今天我明白了，不提要求，也不会有目标，没有目标，你就不会成长，不会走向成功！
实操方面，李老师教我们讲故事能够通过一定的工具和技巧，让听众知道你，记住你，喜欢你，从而，你可以把你的价值观变成他们的信念。让我们想起一个工作上的例子:我在医院康复科上班，现在私人康复会所，诊所等五花八门的打着保健，根治顽疾，祖传秘方的招牌骗人，很多中风后瘫痪的病人，相信刮痧，偷偷放弃正规疗程，去外面治疗；我们主任很会讲故事，首先问病人：你们在外面治疗有没有人问过你，有没有传染病？没有，那么他们也没有问过别人，那么你们就有风险了，然后让我们在网上搜索纹眉纹身感染艾滋病的例子，并举一个在我们医院做手术后，又多次在院外治疗感染艾滋病的例子，时间是半小时，深入病人和家属内心，之后，再也没有私自外出治疗的。这对我以后工作中的沟通更进一步帮助很大！
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