人非圣贤孰能无过!
犯错在生活中是最平常不过的事情了,圣人如此,何况常人。但同是犯错,错误与错误却有着本质的差异。即便犯同样的错误,人与人对待错误的态度及处理方式也千差万别。
做一个简单的归因分析,面对同一错误处理问题方式的不同,可以粗略的将人群分为两类:内归因者与外归因者。
同样是工作中由于粗心大意在交给客户的文档中把关键信息写错的情况。甲会想尽一切办法把责任推出去,“虽然是我写的初稿,但稿子完结后是交给某某去核对,之后我没有收到反馈稿,至于最终怎么出的错误,我不清楚”。难道真的是ta不清楚吗?未必!为什么在自己写初稿的时候不仔细认真一点呢?为什么自己在没有收到核对反馈稿的时候自己不去主动去沟通索取呢?很多问题可以直接映射到自己的责任范畴内,可甲最常用的一种方式是模糊责任边界,把自己与责任剥离。当然,这不一定是甲刻意为之,很可能是无意识的行为,用句不负责任的话说“他就是这样的人”。即,他性格所致,或许他也意识到了,不是不想改,而是很难改。
乙是另外一类人,在犯了同样的错误之后,首先会从自身找原因。是不是自己当初写作时太大意,这么明显的错误当初怎么就没发现,我怎么不在他们核对完之后再自检一遍呢(有悔恨懊恼之意)?既然已经错了,该怎样处理才能让损失降到最小呢?他会立马从自责的情绪中走出来,然后想办法弥补错误。因为他们知道,懊恼、悔恨都于事无补,目前最重要、最紧迫的事情是立马找到补救措施,让损失降到最小,而不是去追责。这并不是说追责对他们来说不重要,而是在此刻比起想办法解决问题追责显然不紧迫。
对待同一问题的不同态度,反应了两种人思考问题的不同思维模式。孰对孰错,谁好谁坏,在不同立场看待问题的成人世界,在讲求效率与利益的职场,很难去辨别。但有一点可以肯定,那就是两个人在用不同的模式生活。一种人在问题出现以后,总是向外寻求原因,以找到使自己处于合理正当位置的理由或证据,以便证明自己在此次意外发生时不承担直接重要责任;另一种人是在问题产生后,第一时间向内寻求原因,把问题产生归因于自己此前种种的不当行为。在内归因的人群中,还有两类人存在,一类是归因于自身所犯的错,便沉溺其中,过分自责,以致从此一蹶不振、消沉堕落;另一类是因为自身原因导致的错误,立马采取行动,尽可能以最小的损失补救问题,从此让自己变得更加成熟稳重,在工作中变得谨慎、细心,处理问题时变得果敢、从容,显然他在每一次历练中慢慢成长。
职场中,往往大家对内归因且能很好处理危机的那波人会更有好感。因为他们给人的感觉是敢担当、不推诿,遇事冷静,处理问题的机动性更好,所以更容易受到同事的尊重与领导的青睐。尽管事实上这种处理问题的方式或许与大家所认同的优秀品质没有直接相关性。对于内归因者而言,仅仅是一种近乎吃饭睡觉的动物性本能而已,其行为恰巧符合现代普世的价值观,就这些,没有更高尚的目的。但即便这样,又如何?依然会受到大家的追捧。只因符合绝大多数人的利益认同。(此处是小道胡说全靠心情的消息,至于特殊及真实情况,请参考人民日报和新闻联播!)
具有内归因与外归因不同特质的情侣,对待吵架的态度及事后认错的态度,也有明显的差异。
内归因的人在与伴侣吵架之后,首先会问自己,是不是自己错了,也就是首先经历一个所谓“内省”的过程。如果是自己的错,又会有两种选择,要么立马去道歉,要么碍于面子拖延一段时间,待大家都消消气之后再去认错。如果自己没错,也有两种选择,要么去道歉,要么干脆不去,等对方先认错。当然,对于内归因,多以理性主导分析问题的人群为主,这个群体中男性数量多于女性(全凭不知道来自何方的不知准确与否的信息做支撑胡言乱语)。经过理性分析后认为自己没错的男性外归因者,一般不管对错,都得先去认错。不要问为什么,这样做就对了,会少很多麻烦。这种有违心理学规律的情况,我们称之为——“爱”(这个东西很复杂,说不清楚)。爱,没理由,不讲理,不管亲情、爱情、还是友情大多如此。自家人,还讲什么“理”!真是无可奈何,又无能为力。
而对于外归因的人,在与伴侣吵架之后,第一时间会把矛头指向对方。因为对方等等如何,才导致现在这种情况的发生,不论自己是对是错,总会找到合理的理由(jiekou),置对方于“不仁不义”之地。倘若这次不愉快事件里找不到能够支持自己的正当理由,那么联想功能就会开启,查账本模式启动,过往的一幢幢,一件件,总有一件能够论证对方错误的“前科”被找到,然后正大光明的“讲事实,摆道理”,论证对方如何错误的一塌糊涂,都这般了,居然还敢顶嘴。情侣中最善于外归因的一般是女性(当然,并没有任何冒犯女性的意思,只是一本正经的胡说八道而已)。倘若如此这般了,还不能“说服”对方认错,那最强杀手锏就要来了:人家是女生,你和一个女生一般见识,还是男人吗?作为一个大男人,说你两句还顶嘴,一点包容心都没有,太小心眼了吧。是男人,多干点活怎了,难道不应该就是这样吗?一个大男人,动不动就生气——拜托,动不动就生气怎么理解?我想,任你翻云覆雨,全当春风拂面,还要流露出一脸懵逼幸福的样子才是正确姿势吧——还是男人嘛?瞬间被击败!作为“大男人”你还能说些什么?不能吧!还顶嘴,是人吗?破功的唯一方法就是——我不是男人!除此之外别无他法。
犯错根本不是什么大不了的事情!从小到大,成长中犯的错还少吗?只要不触犯法律底线,日常工作生活中犯点小错,再正常不过了,有什么大不了的?当然,犯错本身没问题,问题是面对既成事实的错误的处理方法。归因不同,看待问题的角度与处理问题的方法不尽相同。没有好坏,只因性格不同选择处理问题的手段略有差异而已。
落到男女情侣(同性恋之间呢?好奇!)间,只因男女思考问题的方式略有差异而已。至于错误嘛,谁都会犯,没什么大不了。但如何处理犯错带来的后果,那可真是一门学问。需要进修的不光是男人们!
犯错这件小事,切莫大惊小怪!在如今危机四伏的世界,能够健康的活着就已经是件很了不起的事情了!没有什么比这更令人惊叹了,犯点小错算什么!天空飘来五个字而已~
【申明】一本正经的胡说八道!可能说的都是错的!谨慎浏览!出现问题,概不负责!
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