“XXX，你的傻X，老子要投诉你，老子9点钟的车也赶不上了，我每个星期都坐这班车回家的……”一声破口大骂，打破了车内两个多小时的寂静，引发了焦躁，长途大巴车上，尾坐，也传来了窸窸窣窣声，“莫jue人啥，这个情况你也看到的啥，我也没得法啊，你也看到的，刚刚没得车的时候我跑得多快嘛，都差超速了，前面XX地方又在修路，你晓得嘛？”“上个星期开始的嘛！”很明显，少年可能确实每个星期坐这班车，而且在修路的情况他也清楚，师傅无奈的声音配上车外的长线飘红，前座冲动的少年明显理亏，吃瘪没了声言，但最后一排的少年却并不接受师傅的解释，“老子肯定投诉你，刚刚你要是按时走会晚到吗？”后排的少年很聪明，既然堵车追究不了责任，那就找师傅浪费时间的漏洞吧！而此时的师傅呢！由于急切的安抚着前座乘客，加之后座声小且离得远，可能他没听见，一面开车一面安抚着前座说:“你晓不晓得这是哪里嘛？从这里过去就是车站了。”“晓得”少年气嘟嘟的答到，“你要是确实急，我开门你从这里走下去嘛，这会确实堵死了，没得法。”少年没接话，师傅赶紧见缝插针挪动了车，随着红流向车站靠去，绕到了车站一进口“你有行李没得”“没得”“那你，快快快，从这下去就是高铁入口，这有摄像头”，明显这里不能上下乘客，前座的少年也赶紧跑向了车站，告别了这段旅程，或许是暂别吧！毕竟并不清楚这样能否减轻他的愤怒，毕竟根据他提供的时间，应该上不了动车了。“你晓不晓得，我6:30的车现在都还没下车，9:00的车我赶不上了，他在有个地方停到起上人”后座的乘客打通了投诉热线，从拨通电话那一刻到现在，他声音在不断扩大，也不知是有意为之，还是觉得反正已坐过站，刚在车站门口他没有下车，而是继续投诉，“加油站那里”明显后座乘客还有同伙，在给少年帮忙提供线索。“对，六点半的车六点三十几了才走，现在了还没到站，我九点钟的车我赶不上了，晓不晓得，我现在还在车上……”，“那你刚刚为啥子不下啊”师傅急了答声到，“我还没到站，为啥子要下”少年赶紧接话答上了，明显这个少年不似刚刚那位好应对，“他吼我，师傅在吼我……”转而少年向客服再次投诉了起来，这次师傅吃瘪了，只得听着少年继续投诉，“他在加油站那里上客，这个车的人到那个车去了……”，绕过车站门口下来，又是一线飘红，看着离车站又远了，另一位中年男乘客也急了，不过还好，他没有气急败坏:“你这往哪开啊，刚不是到站了吗？”一口普通话，可能也是要换乘乘客吧！师傅无奈解释到:“那你刚刚怎么不下嘛！车子要从这进站，刚刚我是看那位乘客急，车绕过去开的，你下不下嘛，你要下我又给你绕过去嘛！”中年乘客没答话了，“这两天都堵，昨天他们都是9点半左右才到”前座某位乘客可能看不过了，帮忙安抚到。但后座少年的投诉语让师傅急了，“警察同志，把你电话留给我嘛！等会帮我做下证嘛，这个这么堵我也没得法，车上有乘客投诉我。”“这个情况我们给交管局也说了的。”“但是你们这么多人，我找哪个作证嘛！”我是XX大队……”车流重新启动，终于到了大巴车进站口，“你等会帮我做下证……”师傅又找守门员寻起了帮助，终于到站下车了，“刚刚投诉的是哪位兄弟伙啊，我们去服务站那边一起去说下情况嘛！”下车了，师傅与乘客做起了商量，“兄弟伙，莫这样嘛”这是我听到的最后一句，他们之间的对话，但是从初见师傅时，他的风风火火性格，到后来他的似乎要哭诉的请求帮助、请求解释，有点难过，可能一次投诉关乎他的工资，或者工作吧！但我更想感叹服务业的难为，其实整个事情当中，最原始的错，是因为有位乘客上错了车，以至于起初人数不对没办法出站，师傅跑了个汗流浃背，还是导致延时出站，本车师傅提醒他应该坐另一个车，但不知怎的，这位乘客还是上了我们这班车，以至于人数核对正确，但是人员搭载出错，所以，当在加油站时碰上另一班车，师傅就想将原本的错误纠正过来，加之车上有内部工作人员，工作人员从我们这个车换乘到了另一个车，所以就有了少年口中的“加油站上客”一说，而整个车上，情绪最激动的乘客，当属青少年无疑，不由得想到了自己曾经最勇敢的时候，也正是青少年时期，觉得作为人民的我，个人利益不能受一丁点损害，加之，那时的自己学习政治、历史、地理、外语、数学、语文……每天还看新闻，法律也算懂一点点吧！觉得有能力维护自己的权益，到后来也才明白，学校忘了教最重要的一门课，叫现实。毕竟，能阻碍我们前进的，可能是一场雨、可能是一道沟，也有可能是个人，或者仅是一个红灯……此时，突然想起那个时候，会笑那时自己的傻、天真，但也会想念那个自己，毕竟，那时很勇敢，做什么可以不管不顾，无所顾忌，也渐渐明白，这世间，每个人，各有各的苦，那何不学会相互理解、包容呢
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