运营设计是企业：人、财、物的保障机制。
需要加强培训营销、效果评估、数据沉淀。
建立学习增效和评估机制。
运营设计人员需要具备资源整合、项目运营的能力。
做好运营设计，需要围绕支持线、营销线、营销线展开。
支持线：
1）组建项目组。包括项目发起人、项目经理、内部讲师、外部讲师、教学助理、宣传人员。项目发起人应该企业高管或业务领导，需要是项目提出方。
2）项目经理应合理安排各项基础教务物资保障工作。（有些可考虑外包出去）
班委选举、班级制度、食宿安排、讲师接待、考勤记录、学员档案、教材教具、场地布置、奖品礼品、签到墙、背景板、拍照摄像、供应商筛选等。
利益相关者需要重视，重点关注以下角色：客户、用户、项目发起人、项目经理、项目组成员、高管管理者、反对项目者、施加影响者。可利用《学习项目利益相关者支持表》
1）培训前。管理者找到业务问题，配合需求访谈、明确学习目标。
2）培训中。管理者解决工学矛盾（工作就无法学习，学习就无法工作），做好学习动员，参与交流分享。
3）培训后。管理者提供实践机会，监督行为改变、及时辅导反馈等。
营销线。
1、点燃目标学员和重要的利益相关者，让他们行动起来；
2、不断塑造学习文化，传播最佳实践案例；
3、打造组织内外部影响力。
培训营销的法则：5P1S
1、收益Profit。给一个学员来参加学习的理由。
2、产品Product。给项目取一个好听的名字。
3、实践Pratice。用数据或案例来印证项目效果。
4、渠道Place。打造多维度的营销渠道。
5、波次性Period。不要让培训成为一次性买卖。
6、稀缺性Scare。学习项目是少而精的项目产品，限人、限次、限额。
具体做法：
品牌形象设计。
传播渠道建立。
招生邀约宣传。
关键实践宣传。
学习成果展示。
数据线。从证据到证明、从过程到结果。呈现学习成果、体现学习价值。
1、数据记录。以终为始，记录关键核心指标。
2、数据跟踪和调整。在过程中纠偏，保证项目进度符合预期和整体结果的有效性。数据可结合软硬设置，达到效果。
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