“罗马非一日建成”,好的文化需要沉淀和积累,吴家东院如此,历史上任何一个好的企业如此,乐土亦然。
企业有道,文化为魂。乐土的企业文化由一本书——《塑造乐土之魂》来传承,其思想厚重程度远远超过一本书的厚度。这是乐土传承下来的优良文化的提炼,结合企业的发展创新实践,是基于刘如银董事长成功创业经验中凝结而成的企业精神。
好的文化在不同的时代,不同的企业中都有相似之处。乐土之魂与吴家东院的文化有很多契合之处,不妨一起来看一看:
一个是诚,一个是信:
周莹的一生传奇而又坎坷,在生意场上,她凭借自己的智慧和才能,以诚信为基石,最终赢得了一批又一批忠实客户。
刚进吴家时,她曾提出用同样有止血效果的杜鹃花叶子替代血竭,企图耍小聪明在生意场上蒙混过关,结果被吴蔚文一通臭骂,并大声训斥她:吴家生意靠的就是两个字,“一个是诚,一个是信”!
后来,这也成为周莹的座右铭,她在培养自己养子的时候,也说过同样的话。
乐土文化中有一股乐土精神,也称之为“十字箴言”:和、学、敬、高、创、徳、思、真、公、善。
其中的“真”,正是“诚”、“信”二字的体现。真,可以解读为实念行事、真心待人、诚信从业。
乐土倡导讲真话、办实事。这就要求乐土员工做事要坦承担当,对上对下都要实事求是,对领导不做虚假汇报,对客户不乱表态发言。出现问题,正确客观地面对问题,竭心尽力寻求解决办法。更要心系客户,诚心诚意为客户办实事,让客户受益;一切以客户为中心。
真,是一种真诚待人的准则,是一种脚踏实地,重在行动的务实,是勇于担当,不诿过,不护短的品质。
人格魅力:
周莹能够创造商业奇迹还得益于她独特的“人格魅力”——与生俱来的磁场和领导人的风度。
在用人上,她识人善用。用人以诚,疑人不用,并且善于根据每个人的特点分配不同的职位。对待手下和员工,她宽严并济、恩威并施。这样的人格魅力也吸引了众多的能人毕生追随。
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