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产品为什么不能给顾客太多选择

产品为什么不能给顾客太多选择

作者: 昭骏商业观察 | 来源:发表于2023-11-29 11:47 被阅读0次

商品琳琅满目是不是好事?这用来形容商业繁荣、发达尚可,但在企业经营上,产品线长,产品多,绝非好事。不少企业曾经为产品众多所累,在大幅砍掉鸡肋产品后,效益却得到了大幅的提升。砍产品最著名的例子就是苹果。在乔布斯回归苹果前,苹果的产品非常多,以致于内部员工都讲不清楚产品之间的区别,而且苹果当时的发展前景堪忧,不得不请曾被他们扫地出门的创始人乔布斯回来拯救。乔布斯回归苹果后,所做的重要决策,就包括砍产品线,他要求苹果的产品只允许放满一张桌子。后来,苹果的发展是大家有目共睹的。过去三星手机产品有上百款,在苹果推出第三代手机时,三星才意识到产品线短、产品少的好处,于是狂砍产品,最终只留下几款。然而,仅有的几款产品,反而让三星手机的市场份额长期居于老大的位置。后来华为进军手机市场,学了三星的这个经验,也获得了不错的市场地位。其他的例子还有,诸如,宝洁将他们曾引以为傲的200多个品牌砍掉一半,西贝把100多道菜砍到33道等。

少即是多,多即是少。产品线短了,产品少了,才能获得战略关注,有限的资源才能得到最大利用。任正非说:“华为不在非战略机会点上,浪费战略资源。”而美国通用电气公司,为了战略专注,把在行业内排名不是前两名的子公司全部砍掉。产品多,让消费者挑花了眼,增加了他的决策难度,导致选择障碍,不知道买哪个才好,结果他干脆都不买了。产品少了,不仅降低了消费者的选择障碍,而且还会提高消费者的满意度,因为产品少,没有太多选择,没有太多比较,就不会这山看到那山高,没有比较,就没有伤害。

在销售渠道,你的产品铺货,不要给顾客太多选择。那么,如何精简产品,留下适合的产品呢?建议你留下以下三种产品:第一种是引流产品,这种产品价低利薄,其主要功能是人流到店铺来;第二种是利润产品,这种产品是主推产品,是利润的主要来源;第三种是品牌产品,这是高价值产品,主要用来树立品牌形象的。这三种产品搭配,还有一种营销上的好处,就是形成价格锚定,更有利于拉动中间价位的利润产品的销售。

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