如何圆融表达

马勤力任美国总统时，要任命某人为税务主任，却遭到许多民众的反对，还派遣代表晋见总统，要求总统说明任命该人的理由。

代表人的脾气很大，暴跳如雷，但马勤力一言不发，任凭对方骂的声嘶力竭之后采用平和的语气说：

「你的怒气发泄完了么！照理来说，你无权过问我的任命，但是我仍然愿意详细解释给你听。」

我们从生活中留心观察，可以发现人们通常比较尊敬那些说话温和态度和善的人。

所谓的柔言、巧言，就是语气亲切，音调婉约，态度平和，这样的说话容易使对方感到亲切没有距离，你想说的话也比较容易被对方听进去。

硬碰硬，以钢制钢，往往会两败俱伤。用间接、迂回和圆融的方式去表达，更可以以理服人，既能达到沟通的目的又不会留下怨恨或隐患。