一、喜欢是怎么回事
喜欢是件残酷的事：
（1）三岁以下的小孩、二十岁上下的女孩子天生讨喜；
（2）人们成长后发现你不是世界的中心，你父母之外的人为什么喜欢你呢，理由呢？
二、讨喜的重要性
在职场中的信任公式：信任=可信度×可靠度×可亲度÷自私度；有信任生意才能越做越大，才能成事，多成事，持续多成事；
信任中很大的一个维度是可亲度；
三、如何讨喜
在职场里怎么招人喜欢？——两心
1、诚心：所谓的坚持，发自内心地想做成事，不放弃；
【案例】刘备三顾茅庐，你聪明但我笃定；你机巧但我赤诚；不轻易言败；
不招人喜欢：在职场什么事都觉得难，一遇到事情就走；
2、虚心：无我；别把自己当中心，摆正自己的位置；（人习惯性高估自己，人最不爱做的事情就是认为自己不行；人最不爱承认自己是个凡人，很多人）能够成就别人，团结一切可以团结的力量；
不招人喜欢：那些永远要闪烁的人；没能力、还觉得自己强；
知道自己哪些地方行，哪些地方不行；
诚心和虚心相互呼应，形成合力，形成诚心和虚心之间的良性互动。
3、夸人：话不见得多，但要往死里夸；
【案例】曾国藩：“凡办一事，必有许多艰难波折，吾辈则志专而气足，千磨百折而不改其常度，终有顺理成章之一日”；“心虚则不动客气，不挟私见，终可为人共亮：”
不要总想着自己闪烁，带着诚心和虚心，不带有个人情绪和偏见，成事、多成事、持续成事，和大家共同闪烁。
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