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竞品分析系列2发现用户需求

竞品分析系列2发现用户需求

作者: monkeyallen | 来源:发表于2016-04-28 10:22 被阅读44次

竞品分析系列1讲到了写竞品分析报告的前提是要发现了用户有某种需求。

那么如何发现用户的需求呢?

1、靠你生活的经验无意中发现的

2、主动去挖掘的

第一种偶然因素比较大,很难有什么秘诀去把握它,这种我们就不展开讨论了。

第二种如何主动去挖掘用户的需求呢?首先肯定一点,需求一定不是平白无故的,而是存在于在生活中的,也就是用户在各种生活场景中产生的,因此,要先列举出用户所有的可能会遇到的生活场景,然后再从特定的生活场景中提炼出具体的需求。

但是问题又来了,不同特征的用户群体肯定就会有不同的生活场景,例如女人和男人,大人和小孩的生活场景各有不同,那他们的需求肯定也就随之不同。所以想要知道每个用户群体的需求是什么,就需要知道有哪些不同特征的用户群体,再为每个用户群体列举出不同的生活场景,从场景中提炼出需求。

经过这一番推导思路就清晰了,我们第一步应该做的就是划分用户群体,敬请关注竞品分析系列03划分用户群体。

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