信息化建设已成为高等院校提升竞争力的重要手段之一，很多院校希望在信息化建设过程中与国际接轨、提高核心竞争力，其战略作用已得到广泛共识。如何从高等院校发展的信息化需求出发，在信息化建设中应用Oracle People Soft校园解决方案，确保项目成功实施，让更多的院校从中受益。根据创景多年在CRM领域成功的实施经验，我们总结了以下几点经验。
第一，采用以CRM（客户关系管理）为核心的信息化建设模式
在高等院校开创“以CRM为核心的信息集成服务”的信息化模式。把建设重点转移到“客户”关系管理上，通过统一的CRM平台支撑学院全面工作。以教职员、学生、校友和合作伙伴等为服务对象，开发一站式的知识服务系统。学院内部信息系统林立与分隔一直是长期困扰高等院校的问题。利用“客户”关系管理，即CRM平台来支撑学院的信息系统，是对高等院校信息化模式的一次大胆革新。在高等院校，知识创造、传播和使用的主体是教授、学生、校友、合作伙伴，他们是信息系统的主要服务对象。通过给知识创造与使用者提供高质量的一站式信息平台，
第二，选择成熟的顶尖商业软件，确保先进性和稳定性。
信息平台的先进性和稳定性是保证信息战略实施的基础，成熟的顶级商业软件在这方面具有独到的优势。甲骨文（Oracle）公司的PeopleSoft校园解决方案是国际上该领域领先的商业软件，作为全球开放集成商业软件最大的供应商之一的甲骨文公司，一直致力于利用先进的IT技术和商业管理技术为高等院校打造世界一流的信息化平台。甲骨文的教育信息化解决方案在全球有大量的成功实施案例，国际排名前十的高校如耶鲁、剑桥等全部应用了Oracle PeopleSoft校园解决方案。
第三，采用资深、专业的CRM咨询及实施队伍进行项目实施。
北京创景咨询有限公司是一家由清华大学校友及美国硅谷科技专业人士共同创办的国家高新技术企业，在国内CRM（客户关系管理）业务咨询及系统实施领域拥有丰富的实践经验。公司核心团队来自于Siebel、Oracle、凯捷咨询等世界一流的软件、服务公司，拥有雄厚的技术研发实力及丰富的CRM实施经验。创景参与了清华大学经济管理学院、北京大学光华管理学院、上海交通大学安泰经济与管理学院、上海国家会计学院、上海高级金融学院等众多国内众多高等院校信息化建设项目，在国内高等教育领域的CRM业务咨询及系统建设市场拥有领先的竞争优势。
强调平台的集成性、服务性以及技术先进性，力图通过给知识创造与使用者提供高质量的信息平台，
通过采用国际顶尖的商业管理软件，建立以CRM为核心的信息服务平台，可以有效提升高等院校的核心竞争力，缩短与世界领先高等院校的距离，建设一流高等院校，推动高等院校的信息化水平迈上新的台阶。
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