What，Why，How

很多人说，听过很多道理，却依然过不好这一生。

我也时常有这样的感觉，比如我读了《非暴力沟通》，学习了一些沟通技巧，但依然在人际交往中遇到很多问题。

对于这些问题，我觉得自己的问题在于练习不够，不能很好地将知道的道理运用于实际。

今天阅读《理解他人的底层逻辑》后，我才意识到自己并没有“真的知道”。

刘润说描述一件事情，有三个角度：

What（是什么）；

Why（为什么）；

How（怎么办）。

“真的知道”，就是你必须同时掌握What、Why、How。

What、Why、How，是“黄金三问”，密不可分。没有Why，就没有动力，What和How也就没有意义。没有How，就只是鸡汤，再多道理也只是体现在纸面上。

所以，要想真正了解一件事，只知道What是不够的，你必须同时理解Why和How。

书中举了一个吃蔬菜的例子。我们都知道吃蔬菜有益健康，但不一定每天都多吃蔬菜。原因就在于我们只知道了What——“吃蔬菜有益健康”，却不知道Why，就没有了动力。

而当一个人，因为吃得过于油腻，导致血管栓塞。医生告诉他，以后一定要少油少盐，多吃蔬菜。这时候，他就会很乖地天天吃蔬菜。

原因生病住院这件事，给了他一个强大的理由，让他意识到吃蔬菜对他来说有多重要，也就相当于知道了Why。

只知道What，却不知道Why，就没有动力。理解了Why，才有可能做到知行合一。

但知道What，也知道Why，这也不够，你还得知道How。在吃蔬菜的例子里就是应当吃哪些蔬菜，每一次吃多少。

吃蔬菜的例子很形象地解释了What，Why，How。

由此可见，我在沟通中觉得词不达意，无法交流，很大程度上也是没有搞清楚这三个点。

也许对方想听的是What、但自己所表达的是Why，双方表达的不匹配，就变成“鸡同鸭讲”。只有当你所表达的和对方想听的相匹配，你们的沟通才是有效的。只有真正理解了What、Why、How，你才有可能做到“知行合一”。