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以结果为导向

以结果为导向

作者: 刘帅杰 | 来源:发表于2019-07-21 22:57 被阅读0次

很多时候我做事情都会被情绪所影响,遇到问题,总是让自己怎么舒服怎么来,结果呢,发泄出来后,心里是舒服了,问题却没有得到解决,并且还把人得罪了……得不偿失啊!

我知道这是我的性格缺陷,正努力的修炼自身中,不说解决所有问题都变的理性,最起码大多数的事情都能够理性解决!

今天我们部门没有工作,按道理来说今天可以休息一天的,结果领导非让过来,说是有客户急着要一批色卡,所以今天一定要做出来。

领导安排了任务,没说的,去上班呗。可是前道工序的木工还没有把色卡裁出来,我就去第一次去问领导,领导说是因为机器坏了,半个小时可以修好,裁色卡需要半个小时,好嘛,那就等一个小时呗!

到了九点钟,我又去木工车间看,结果一块板都没有锯出来,再问木工,说机器还没有修好,采购去买零件去了,我的天,不是说半个小时就可以投入生产了?又去买零件是什么鬼?第二次去找领导,依旧是询问原因,结果他告诉我他知道这个事情,忘了告诉我了,但是没关系,上午之前一定可以修好机器,并且把色卡锯出来。

我算了一下时间,按他这样的说法,上午我这边就没有时间工作了,就放我的员工回去休息了,下午上班再过来包覆。

中午吃饭的时候又碰到领导,他跟我说东西已经做出来了,下午直接过来包覆就好!

下午上班,先去我们机台附近瞅了一眼,没有色卡,再去木工车间去看,结果色卡扔了一地,乱七八糟的,我捡起来一看,全部都是半成品。

我极其生气,想要发火,想去问他到底是怎么回事,不是说已经做好了,为什么现在都是半成品?

想了一下,觉得生气发火也挺没有意思的,除了会让我心里舒服以外,起不到任何作用。并且他作为领导,虽然我不归他直接管辖,可是和他保持良好的关系还是有很大作用的,我只是想解决问题,并不是想去制造矛盾的,发火之后的结果绝对不是我想要的!

可是我依然生气,于是我就把木工那边的情况拍了一个小视频给他发了过去。剩下的我一句话都没有说,我只是想告诉他,现在的工作进度,我想他明白我的意思,并且客户到时候催我们的时候,我会把责任划分清楚,别的就没有什么了!

毫无意外,下午我又等待了将近三个小时,才拿到木工交接给我的色卡,我也没有足够的时间在今天把色卡做出来。

事情虽然不圆满,可是我已经把我该做的事都做了,我问心无愧,并且这个责任我部门不会承担。

现在发觉生气、争吵都没有什么用,不如省省力气想一下怎么解决问题来的有用!

我知道自己现在的道行还很浅,庆幸的是我正在一点一点往好的地方发展,现在遇到一些事情,我会在心里问自己一句:这件事情我要的结果是什么?

想明白了要的是什么了以后,就会理性的多,就没有那么容易被愤怒和恐惧之类的负面情绪,影响到处理事情的过程!

继续努力!

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