WPS面试总结

第一项【自我介绍】

还算言简意赅，该说的都说就OK，面试官主要考察我对自己的认识。

第二项【前职工作岗位事迹】

没有抓住重点讲，没有前期讲述准备，使实际面试过程中边回想边组合我的过往工作总结；

讲述的事迹应最好能反映出对现在应聘岗位的能力胜任表现点，面试官主要想通过了解我的过往实际工作经验情况来对比应聘岗位的要求能力符合程度。

第三项【现问现答】

问：在游戏大厅里做过什么产品相关工作？（这个问题我觉得面试官主要想了解过往主要岗位内容职责）

答：负责游戏大厅首页及游戏库模块产品更新迭代工作，并根据用户反馈及数据总结分析不断优化模块功能。

问：在做这两模块时候认为做得最好的地方是什么？举例说明下是怎么做的？（面试官要考察我到底有没有在部门里干过什么实活了，并通过问我怎么做来看我过往工作的思维能力、经验方式及项目执行能力）

答：在游戏库模块里设计出一个电脑配置检测的功能，该功能是通过大量用户反馈建议提炼、需求思考推敲及资源数据支撑的情况下定义出来的，并创新地加入带社交元素的检测得分排行比拼功能，通过上线后的持续运营及功能优化，使游戏库模块日活比上线前提高了50%以上，从而带动游戏大厅整体日活提高。

问：假如你现在是一家办公室饮水机的产品经理，你现在要在饮水机这片红海市场中设计出一款饮水机，请问你会怎么做？（这个问题可真是没有标准答案呢，一定不能急，面试官肯定想考察的是我想这个问题的思维顺序和思考逻辑，当时我是简单梳理下思考逻辑，但总体自己对自己说的也不大满意，以下是总结时回头慢思考得出的答案）

答：

为什么要做饮水机？当前红海市场的办公室饮水机还不够友好智能，希望能做出更人性化的饮水机获得市场用户的喜欢。

要做怎样的饮水机？

首先会先通过头脑风暴和用户调研得出当前办公室饮水机的一些痛点关键字：没水时懒得换水、水没加热加冷要等很久、机子脏没人处理，额外需求关键字：懒得或忘记装水和喝水；

通过痛点关键字提炼需求：基于app显示控制的智能饮水机，可以自动检测当前水瓶容量剩余度及机身洁净度，到达设定阀值将进行提醒，并可一键呼叫帅哥帮忙换水、保洁阿姨帮忙清洁；另可提前预设加热加冷开关，方便随时了解饮水机加热加冷情况；

懒得装水和喝水这个需求暂时没在饮水机上想到好的功能点，暂时放弃。

这种饮水机是否为用户的刚需？

通过把提炼的需求再次进行头脑风暴跟用户调研后，一键呼叫功能确实会比实际中尴尬于开口和难得找行政要方便得多，而预设开关对于经常有和热水冷水的同事们确实是比较方便，关键是对于公司来说，这个更能为公司省电费不用一天到晚都全开着。

因为得出结论需求确实可以立项成为产品实现，接下来就是需求项目的定稿了。

怎么开始推动去做？

需求定稿后，会找到公司的研发部门及设计部门共同商量设计研发可行性，在确定需求能实现下迅速找到相关项目推动资源，确定项目工期后便开始推动项目设计开发，直至产品开发测试完成内测初成品。

做出来之后，怎么验证产品的好坏及如何改进？

内测初成品期先通过内部途径给第一批种子用户开放使用体验，在内测期不断接受用户的反馈，跟踪用户的使用行为及使用数据，并通过数据提炼验证需求的使用性，不断持续优化功能细节，直至产品认为足够成熟到可以呈现给大众用户后，便可以开始投放推广给大众用户，之后便是运营推广及产品迭代的事情了。

面试总结：我需要更多面试经验，提高自己的临场发挥能力，虽然自己是慢思考的人但在简短时间里快速理清思路并给出方案显然是由自己经验积累所得出的能力，这个还是归咎于自己的基本功不够扎实，以后重点沉下心来好好补习自己的短板，在总结中吸取经验，争取做得更好。