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是现象还是问题?

是现象还是问题?

作者: caeecd24e418 | 来源:发表于2020-03-17 19:20 被阅读0次

      我们常常会把现象当成要解决的问题,比如举个例子:发烧吃什么药?我们都听说过对症下药嘛,如果要对症下药,那么发烧就吃退烧药。头疼呢?头疼就吃止痛药吗?所以对症下药这句话可能不对哦,不是对症下药,应该是对病下药,即使是同样的症背后的病也可能是不一样的,那这个症就是个现象。

可这个现象背后的核心问题的病可能是不同的,看看庸医跟好医生的区别,庸医往往只能解决症状,而好的医生往往能透过症状去解决背后真正的病因是什么?

      我们知道发烧分:疾病性发烧、非疾病性发烧。疾病性发烧包含感冒、流脑、风湿、类风湿等等。非疾病性发烧包含伤湿、淤血、药物中毒,同样这个发烧的症状背后的病可能有好多,像头痛也分生理性头痛、心理性头痛等等,就是要找出背后真正的问题。

      再来看看常见的现象,比如一个团队的离职率很高,注意这是现象哦。离职率很高背后的真正的问题大有不同,有的是因为领导的脾气太暴躁、有的是因为工资太少了,有的是因为上班的地点离市区太远了,有的是因为最近公司的业务不太景气等等。表现出来的都是离职率很高,一样的症状,可是背后的问题截然不同。所以需要考虑的更深入一点,不要那么快下定结论。

        比如情侣之间的吵架也是现象,有一对男女朋友三天一小吵,五天一大吵,很多人焦虑这个现象,很多人天天在谈论的都是现象,这不是问题,这背后的问题可能很简单,可能就是因为女生喜欢倾诉,可男生总喜欢在女生倾诉的时候很自以为是的指指点点,给她出方法,女生又不喜欢听这个方法,她只是想倾诉,所以背后的问题是男生只要学会倾听就好了,不要自以为是去给方法,表面的现象是他俩经常吵架,其实背后的问题是这男朋友没有学会倾听。

        所以解决问题不要把现象当问题,才能解决到核心的问题。

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