情商是什么，就是生活的智慧。
生活中我们总会评价某人情商太低，或者赞叹某人情商真高。哈佛大学心理学博士戈尔曼的研究也表明：一个人的成功80%在于情商，智商只占20%。
现实生活中拥有高情商，会让你的事业蒸蒸日上，让你的生活收获不一般的惊喜，让你拥有独特的人格魅力和运筹帷幄的处事本领。情商对我们的重要性不言而喻，但是如何培养情商，如何拥有人人羡慕的高情商，对很多人来讲都是个无从下手的难题。
听过了公司专门为我们员工提供的情商课，有时醍醐灌顶，但有时也陷入沉思。
胡老师的讲述很质朴，贴近我们的工作和生活，简单概括，就是面对在领导工作，生活朋友，恋爱婚姻，以及家庭关系几个方面的时候，如何能够建立舒服的关系。
我发现，在这些不同的关系中，老师最多讲到的高情商的导向，大多是以换位思考为源点，例如，快速建立沟通中，我们不能只有“我”，而是要给对方参与的空间，一来一去，快速沟通就不知不觉建立起来。再例如，小动作隐含的秘密，这对我们在与领导沟通，和客户洽谈的过程中非常重要，通过小动作微表情，及时的感知对方的情绪和意向，避免谈话陷入让对方不舒服的境地。
而且，不断的学习如何提高情商也是一个修心的过程，快节奏的生活，高压的工作，往往自己会忽视审视自己的重要性。同事不配合便觉得自己陷入勾心斗角？领导不接受意见就觉得自己不被重视？朋友见面话越来越少就觉得物是人非？和恋人有矛盾就觉得不被理解？家庭有矛盾就觉得无人支持？
而往往这些问题的背后，也许只是因为一句话说出来的方式，只是一个思考的角度的问题。学习了情商课，不论在遇到什么样的情景还是问题，首先冷静自己，梳理自己的情绪和问题，尝试软化自己的方式，可能就会发现问题已经迎刃而解了。
学习提高情商，控制的了自己的情绪起伏，捕捉的了别人的情绪变化，有分寸感和掌控力，自己可以大方得体，也可给别人真诚舒服的感受。那么在任何情境中，我们也就可以收获更多的满足感和幸福感了吧。
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