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优质的工作日志应该这样写

优质的工作日志应该这样写

作者: 没事学点管理学 | 来源:发表于2019-11-05 20:10 被阅读0次

网上有一句话是这么说的:有的人工作了十年,积攒了十年的工作经验;有的人工作了十年是将一年的工作经验复制了十年。为什么会出现这么大的差别,究其原因主要是不知道怎么样去积累工作经验。

所谓工作经验,换句话说就是解决问题的能力。这样我们就可以将上边的这句话理解为:有的人工作了十年,积累了十年工作过程中解决问题的方法;有的人工作了十年,是将一年的解决问题的能力重复了十年。

我们在上学的时候老师都会给我们说:“这道题还有没有其他的解法?”然后我们就尝试着用不同的方法去解答这个问题。这从侧面来说就是在培养我们一种利用不同的方法解决实际问题的能力。

那么究竟该如何在工作中培养这种利用不同的方法解决同一问题的能力呢?我的建议是:做好你的工作日志。

一提到工作日志,很多人可能会说:“工作日志有什么难的?我每天都在写啊!”可是当我们翻看很多人的工作日志时,要么就是为了应付公司的检查,要么就是记录的流水账,一点实质性的内容都没有。

那么,什么样的工作日志才是优质的工作日志呢?

优质的工作日志至少包含三大部分:

第一部分是具有详细工作目标和完成时间的工作计划清单。我们很多人所理解的工作清单就是一份To Do list。有时候满满的一张A4纸的内容,都是当天需要完成工作。其实,这种工作清单是质量很低的工作计划。优质的工作计划清单应该是按照事情的重要和紧急程度,分清楚哪些事情可以立即去做,哪些事情可以稍后再处理,哪些事情可以委托别人去处理。这份工作清单是需要系统思考、深度思考之后制定出来的,而不是想起一出是一出,没有逻辑性。通过这种系统思考的方式,培养的是我们的系统思维能力和深度思考能力,是一种培养自我时间管理的方式。

第二部分是具有详细的工作记录及解决问题思路的工作过程记录。由于很多人受到工作清单的影响,做完一件事之后直接在工作清单前面的复选框内打上对勾,表明这件事情已经做完了。等工作清单上所有的计划前面全部打上对勾之后,然后满意地将工作清单扔进了垃圾篓了,然后再重新列出第二份工作清单。长此以往,同样的问题出现之后想再回忆起当时解决思路时,已经记不起多少内容了。所以,第二部分工作记录不能是简单的打对勾,而是对处理问题的思路和处理步骤的记录。

第三部分也是最重要的部分,就是要对当天的工作进行总结。总结什么呢?总结经验!这才是真正提炼我们工作经验、提升工作能力的部分。我们要通过对当天的全部工作的回顾,分析出我们在解决问题过程中哪些步骤是多余的,哪些部分是可以换一种方法去处理的。或者说,同样的问题有没有其他更好的,更高效的解决方法,然后把这个方法或者思路记录下来,写进工作日志里边。

为了使一份工作日志内容更丰富,我们还可以将解决问题过程中的好的想法、灵感等内容以便利贴的方式记录下来,贴在当天的工作日志上,这样在每天工作结束后,我们可以将这些灵感写进当天的工作总结中,来丰富我们的解题思路。

最后,我们需要每周对一周的工作情况进行回顾和总结,哪些事情做的很好,哪些地方处理的不到位,然后形成一周的工作回顾,通过回顾和复盘。我们就可以总结出处理一项完整的工作任务的过程中存在的问题,好的处理思路等等。

通过这样每天的计划、记录、总结和一周的回顾。我们不仅能发现我们工作过程中存在的不足之处,也能总结出好的处理问题的方法。长此以往,我们通过不断的重复和总结我们的日常工作,不断改进我们的工作方法,我们的工作经验必然会越来越丰富。

最后要说的一点,更好的提升工作能力的方法就是读书。书中记录的是别人的解题的方法和思路。我们通过不断的自我总结和学习别人的方法,这样才能升华我们的工作经验,提炼出属于我们自己的能力。

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