客户购买过程中,是一个价值交换和信任培养的过程,最终达到双方都觉得盈利的状态。
只有你为客户开始是免费提供价值,与他解除,让他认识你,到一直为他提供价值。在这个过程中让相互从有一点点信任到,陪养出比较稳定的信任。
你需要在这个过程中,花费价值提供的成本,这也是最大的投入,所以和客户接触时,最好有一个联络机制,为以后信任稳定成交做准备。
信任的培养分两种种方式,免费和付费,不管哪一种都应该把好的培养机制发挥的更好!
最终总结是,客户用信任换价值,你用价值换信任,同时你和客户的信任也是相互的!
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