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新的一年,老板要求业绩翻一倍,你会怎么办?

新的一年,老板要求业绩翻一倍,你会怎么办?

作者: 帅蛋儿说故事 | 来源:发表于2017-02-10 02:11 被阅读0次
    业绩翻一翻

    16年销售数据统计为开发了100个客户,转化率是20%,也就是说成交了20个客户,总成交额为100万,单笔销售额平均是每单5万,现在老板要求我们17年业绩要达到200万,这时候我们该怎么办?

    我认为制定销售任务的三个要素应该是:客户基数群、转化率、单笔销售额。

    客户群=优质客户+良好客户+一般客户

    客户基数群顾名思义是有一个个客户组成的群体。其特点呢:客户群很大、客户群很小;大小不一、数量不等。在客户基数群中又分为三类:优质客户、良好客户、一般客户。

    客户基数群大,那最后和客户成交的可能性就比较大;如果客户基数群小,那么和客户开单的可能性就很小,甚至是可能没有;大家想一想是不是这个道理,客户基数群少的可怜就那么3、5个人怎么和有10几个人对比是吧........(开发一个客户是从认识了解,彼此印象加深,关系变好取得信任,最后成交的一个过程)

    客户基数群中优质客户占得比例是多少?良好客户是多少?一般客户是多少?分析三类客户群是在找发力方向,看看突破点在哪类客户身上。优质客户的特点呢?有的有钱、有人脉、公司名气大、老板能力强、行业口碑好、产品质量好、服务客户好、付款方式好、和自己关系很铁、需求大等等特点;良好客户的特点就是比优质客户各个条件要第一个等级;一般客户的特点就是比良好客户的各个条件第一个等级。

    转化率=客户基数+信任+关系

    转化率的大小是由客户基数来决定的。客户基数大,转化率就大;客户基数小,转化率就小。

    (相信很多做过销售的哥们都会懂得这个道理)转化率低的原因是什么?第一个就是客户基数群小;另一个比较深层次的原因就是和客户关系不熟、客户不信任。所以转化率就低;说个例子,我向一个好朋友推销公司一款新的产品是服装上衣,我向让他送给自己的女朋友,我们认识很长时间,关系很好。我好多次和他说,最后抹不开面子就买了一件;如果和我他不认识,他会不会相信我说的话?肯定不会;在转化率的过程中一定要和客户搞好关系,做朋友。最好是什么呢?客户让你去和他喝酒这样就可以啦。向客户推销时还得客户的需求,对产品需求大,可能就会购买的量大;需求少,抹不开面子,也会购买一两次。(要注意一个点,一个人的服务能力是有限的。服务好150-200个客户就是极限了)

    单笔销售额是最能影响业绩的因素之一。单笔销售额有大小不一,数额不等的特点;单笔销售额太少,从成交的客户手中争取翻倍递增、维护好优质客户同时提高优质客户的转化率。

    说到现在好像还没有解决问题??其实这个问题很好解决。原先有100个客户,去掉20个不能成交的。增加50个新客户,就是130个客户;转化率提高10%,就是30%。提升每个单笔销售额原来是5万,现在变成5.5万

    130*30%*5.5万=214万 (这样销售任务就会完成)

    其实说这么多,制定工作计划是很容易就完成的。但是其中的发力方向和发力点,哪些是突破口才是重点;如果遇到销售难题不妨往里面套一套,看看能不能找出答案。

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